深圳招聘

任职要求：

1、本科及以上学历，英语六级或者同等英语水平者；

2、熟练使用各类办公软件；

3、善于学习和总结，在工作中能灵活运用所学知识；

4、善于发现问题，并主动沟通、协调和解决问题；

5、勇于创新，不断挑战和提升自我；

6、工作态度积极向上，富有正能量；

7、责任心强，能承受正常的工作压力；

工作职责：

1、负责Amazon.com站点的售后工作：

2、关注账号状态，维护账号安全；

3、解答顾客售后问题；

4、回复顾客售后邮件；

5、收集和整理客户的反馈信息；

6、统计售后数据；

7、协助优化售后流程，为顾客提供优质的售后服务，维护品牌形象；

深圳市钴鲁科技有限公司是全球领先的汽配产品跨境电商公司，公司成立于2014年11月，公司位于深圳市龙岗区坂田。公司通过亚马逊等跨境电商渠道将产品销往北美，欧洲，澳洲，日本等国家和地区，公司主营的汽车应急电源产品为全球数百万用户保驾护航，让全球有车用户享受安全无忧的驾驶生活。”GOOLOO”作为钴鲁科技的全球注册品牌，目前在北美是行业排名前5名的线上零售商。2017年参加亚马逊的镇店之宝活动，24小时产品售罄，当日创造了超过100万美金的销售记录。2019年被亚马逊评为中国出海百强品牌之一。钴鲁科技从创立之初就秉承以产品为中心，客户为导向的发展战略，每年都保持50%以上的高速增长。公司未来将继续在跨境电商领域深耕，积极开发和扩展产品线，在海外设立仓库和专业的客服团队，为客户解决妥善解决售后问题，为客户提供全方位的支持。目前公司发展迅速，处于扩张阶段，需要更多人才进入公司一起发展。

公司取得成绩：

1、2019年评为亚马逊中国出海百强品牌；

2、连续三年汽配类目排名前5；

3、亚马逊战略合作品牌；

4、2018年创造第三方汽配卖家类目DOTD***销售记录

 
【薪酬福利】

1、工作时间：9:00-18:00 7.5H大小周制。
2、员工假期：包括法定公众假期、年休假、婚假、丧假、产假、陪产假等相关假期。
3、节假日礼品：员工生日会、端午节、中秋节、春节、年会抽奖等发放福利及礼品。
4、员工旅游/活动：每年至少一次的大型免费团体活动、年会以及不定期组织员工活动如球赛、徒步等。
5、薪酬政策：公司按照市场化原则，提供业内富有竞争力的薪酬，吸纳留住优秀人才。每年有1-2次提薪机会。
6、六险一金：公司为所有签订劳动合同的员工缴纳社会保险、住房公积金及人身意外险。