深圳招聘

岗位职责:

1.负责客户线索匹配,接收客户订单后电话回访客户确认具体需求；

2.负责客户信息跟进,筛选符合客户需求的保姆,并邀约客户做保姆面试,促成签约(公司提供保姆资源)；

3.负责客情维护,跟进保姆服务效果及客户满意度,提升客户体验；

4.负责售后处理,妥善解决客户问题和保姆问题；

岗位要求:

1.中专以上学历,对自己能力自信的优先考虑；

2.有一定的谈判能力、思维灵活、抗压能力强；

3.熟练使用电脑,会使用基本的办公软件；

4.具有高度的工作热情、责任感及协调能力。

 一、公司简介
       深圳轻喜到家科技有限公司是互联网+高端生活管理平台的创新型企业。公司成立于2015年，总部坐落于深圳，目前在深圳、上海、北京、广州、杭州、重庆、成都、南京、武汉、郑州、西安、苏州、东莞、长沙等十几个城市设立全资子公司，在职员工2000余人，公司在全国已进入高速拓展阶段。
       轻喜到家以“让生活更有品质”为企业使命，致力于做最值得信任的公司，基于“以人为本，创造价值”的核心价值观，以家为中心，社区为半径，以品牌化、互联网化、标准化、专业化运营，聚焦于互联网+高端家庭生活服务行业，为千万家庭提供高品质的居家生活服务、烹饪美食、全球优选生活用品商城等专业、健康、安全、快捷的一站式服务。
公司聚焦高端到家服务，提供高端保洁、专业保姆、到家烹饪美食、家居养护（家电蒸汽洗、窗帘沙发洗护皮具/大理石清洗养护等）等高品质服务。通过轻喜到家学院的系统化培训，理论与实操结合、专业技能与服务意识相结合，场景化的严格实操考核机制，使技能专业化，使服务标准化，使人员职业化。
二、品牌理念
1、使命：让生活更有品质
2、愿景：做最值得信任的公司
3、价值观：以人为本，创造价值
三、品牌logo标识含义
轻喜到家的品牌logo是一只喜鹊，喜鹊寄托着美好，蓝色寓意着精致典雅，尊贵纯粹，象征着轻喜到家为用户创造品质健康好生活，让用户畅享生活的喜悦与美好。
四、公司荣耀
1、2019年CCTV“高端到家服务”行业中国优选品牌
2、2019年天猫618“生活服务”和“家政保洁类”销售双冠
五、公司发展历程
2015年11月：轻喜到家正式成立；
2016年4月：Aide1、0系统上线，APP及微信公众号上线,启动北京市场；
2016年5月：完成天使轮千万级融资；
2017年3月：启动深圳市场，Aide2、0系统上线；
2017年7月：启动东莞市场；
2017年9月：完成Pre-A轮数千万元融资，Aide3、0、微信小程序上线；
2018年4月：进入全国快速发展阶段，启动上海、杭州、重庆，长沙市场；
2019年4月:启动广州、西安、南京、武汉市场；
2019年6月：启动苏州、成都、郑州,完成全国初步布局，开始飞速发展；
2019年9月：全新品牌升级上线，包括品牌定位升级、品牌形象升级、全新产品上线和服务标准升级；
2019年11月：完成A轮数千万元融资,签约启动吉林农业大学教学实践基地