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【商业事业部】客服管家岗 (职位编号:171)

中海物业管理有限公司

  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-12-26
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责所管辖区域内客情关系维护,主动与业户沟通,了解客户需求,建立良好的客户关系;
2、积极响应业户诉求,亲临现场解决问题,跟踪落实处理进度,做好回访工作;
3、负责为客户提供本项目增值服务;
4、完成上级领导安排的其他工作

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

中海物业隶属于世界500强(排名13)中国建筑集团有限公司旗下中国海外集团, 2015年在香港联交所主板上市企业,是中国海外集团五家在港上市公司之一。
中海物业集团致力于成为卓越的国际化资产运营服务商。三十六年历程,中海物业始终引领中国物业管理行业的变革和发展,现已成为集全国性战略布局、国际化管理视野于一体的行业领导领导者、头部央企物业品牌,也是与香港特区政府签订合约数目最多的物业服务企业,业务布局全球135个城市、服务面积2.33亿平米、服务项目1412个、服务客户500万人,也是世界500强信赖的伙伴。
获得荣誉:中国物业管理协会副会长单位、中国物业服务力十强、中国物业服务百强企业服务规模TOP10、中国物业服务上市公司综合实力TOP10、11年蝉联中国物业服务百强企业、BOMA国际认证机构白金会员。