深圳招聘

工作职责：

1、提供良好客户服务，快速、准确回复和处理来自全球各类客户的疑难问题咨询和反馈；

2、妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；

3、搜集和统计客户相关数据，参与客户服务满意提升计划；

4、细心处理日常事务，服从安排，执行迅速；

5、通过邮件及电话跟进并处理客户中差评,case；

任职资格：

1、英文打字熟练；

2、本科及以上学历，CET-6或专业英语四级

3、熟练操作EXCEL,WORD等办公软件。

备注：可申请在家办公

福利待遇：

1、基本工资（5K起）+提成+全勤奖+季度奖金

2、免费提供高档员工公寓，以及豪华三餐

3、每年四个季度，都会组织各种旅游活动；

4、福利假期：公司公假、婚假、丧假、法定假、等有薪假期；

5、享受员工年终奖；年底双薪

6、每年有4次调薪机会。

7、每月全勤者，公司给予200元的全勤奖励；

8、工作满1年员工，可享受每年6天的带薪年假；

9、人才推荐奖；

10、更多福利待遇将随公司发展逐步完善

人瑞集团是中国快速增长的人力资源解决方案先驱，也是众多新经济领军企业的战略合作伙伴。旗下业务包括中国***的灵活用工服务，O2O招聘平台，及其他HR服务如BPO、培训等。人瑞以数字化及新科技革新传统人力资源业务流程，其一体化生态系统服务全国客户，可更快速高效及大规模地解决现时中国用工难题。

除了受益于中国持续扩大的人才缺口及广阔的行业增长空间外，人瑞策略性地与新经济领军企业客户结成紧密合作伙伴，在他们发展的早期已共同成长扩张，其中包括字节跳动，腾讯，网易，小红书，去哪儿等新经济公司。公司同时以其优质服务吸引了各行业领头羊。

人瑞集团目前在全国开设31家分公司及机构，业务覆盖150个城市，拥有员工600+，以及近30000名在岗外包员工。

创始人张建国先生，曾任职华为人力资源副总裁、华夏基石总经理、中华英才网CEO。著有《灵活用工——人才为我所有到为我所用》、《薪酬体系设计》、《绩效管理体系设计》、《职业化进程设计》等。