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职位描述：

1、通过所分配的平台解决客户的咨询；

2、利用聊天工具、电话等通讯手段，及时、准确、圆满地处理客户的所有问题；

3、跟进订单的售前、售中、售后环节，及时与客户沟通，避免产生中差评；

4、与快递公司客服协调处理物流问题；

5、收集整理日常接单中遇到的问题，给运营提供分析汇总；

6、日常产品上新发布。

职位要求：

1、熟悉电脑基本操作，反应速度灵敏；

2、良好的服务意识和沟通技巧，或具有销售经验；

3、人踏实不浮夸，情绪稳定。

深圳市迅光云千互联网科技有限公司是“互联网智能硬件免押租赁”创新型平台，实现3C类产品免押租赁、回收以及新机二手机线上交易链条闭环服务。公司以先进的智能风控技术、自有科技体系以及强大的数据计算能力为核心，结合阿里、京东等大型电商平台的流量资源，实现3C类产品租赁业务全线上精益运营，致力于构建3C类产品信用租赁的生态闭环。

迅光云千由晋金科技全资控股，属于晋金科技旗下成员企业。晋金科技是由山西省金融资产交易中心有限公司参股的一家混合所有制公司。