深圳招聘

职责描述：

1.负责客户服务情况跟进处理；

2.维护现有客户；

3.了解客户服务要求，对其提供专业服务；

4.处理客户投诉，进行客户满意度的的跟踪及分析；

5.随时协助和执行上级分配的工作；

6.跟进客户进行续费推广。

任职要求：

1、18-28岁；（无相关工作经验的需要本科及以上学历）

2、熟练使用Word/Excel/PPT等办公软件；

3、性格活泼开朗；

4、普通话流利，语言组织能力强，善于沟通乐于表达；

5、善于倾听，有同理心，有良好的服务意识；

6、有销售经验或互联网客服经验者优先。

我们给您提供：

1、入职即享有法定五险一金、节庆礼品、生日派对、旅游团建、带薪年假、带薪病假等！

2、晋升捷径，只要你有能力，6个月破格晋升不是梦（储备主管、主管、经理、副总监等你来）！

3、互联网基础、产品知识、业务流程、服务技能培训辅导，助您快速成长！

4、我们一家成立14年的不一样的互联网企业，股权激励等你来！

5、我的团队年轻、朝气有活动，加入我们让您感受不一样的我们！

6、工作时间：周一至周五上午9：00~12：00，下午13：30~20：00，周六上午9：00~12：00，下午13：30~18：30，周末大小周，所有节假日根据国家法定放假哦！

7、工作地点：上海、无锡你来选！

我们的优势：

珍岛集团是一家全球领先的SaaS级智能营销云平台，助力全球中小企业！

总部在上海，并在北京、深圳、成都、宁波、苏州、杭州、温州等地设有分支机构；

我们客户覆盖国内外，客户覆盖机械、电子商务、旅游、教育、生活服务、工业品等数十个领域！

公司介绍

珍岛信息技术(上海)股份有限公司，简称珍岛集团，秉承“整合数字资源，技术驱动营销”的核心运营理念，专注于数字营销技术、产品、服务、资源的创新与整合，致力于打造全球SaaS智能营销云平台，面向全球企业提供营销力软件及服务，现已形成IaaS（珍岛云计算）、珍岛PaaS(数据中台)

珍岛成立于2005年，秉承"整合数字资源,技术驱动营销"的理念，专注于数字营销技术、产品、资源、服务的创新与整合，为传统企业互联网商业转型各个阶段提供全方位应用支撑。
经过10余年的快速发展，珍岛深刻理解未来数字营销内容与技术的融合之势，积极引进优秀的互联网技术、营销策略及内容创意专家，先后从IBM、微软、华为等知名IT企业引进大量优秀人才，目前公司逾千人规模，上海作为总部，同步辐射北京、深圳、香港、江浙、内蒙等全国分/子公司，目前已服务企业数量达上万家。
在科技创新领域，珍岛集团分别与复旦大学、上海大学、华师大等知名院校达成战略伙伴关系，分别成立了云计算、大数据、智能营销等不同领域的产学研合作平台。2015年6月，珍岛在美国硅谷成立研发中心，开拓海外科研基地；自成立至今珍岛集团已取得64个软件著作权及1项发明专利；同时，经过多年在技术创新领域的探索与积累，珍岛集团目前已获得虹口区科技小巨人企业、高新技术企业、双软认证企业、院士专家工作站、上海名牌企业等多项荣誉资质称号。
 
目前珍岛已分别与百度、阿里、腾讯、Google、Yandex、Facebook、LinkedIn、网易、新浪、优土、360等知名主流平台建立了良好的合作伙伴关系；同时，随着珍岛集团营销及技术服务体系的不断创新升级，“珍岛数字商业云”逐步成形，并完成了珍岛集团适应未来数字营销发展趋势的全新商业模式的升级转型，即:数字生态服务平台(*************);未来，珍岛集团将继续引领智能营销方向，实现商业价值及社会价值的高度融合，成为“中国领先的SaaS级智能营销云平台”。