深圳招聘

岗位职责：

1、负责大区/区域内移动工作站日常售后服务和维修；

2、做好用户的送货及设备安装调试工作等；

3、做好移动工作站安装调试记录，包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息等；

4、负责客户设备使用/操作培训；

5、填写完善《技术服务报告单》、《巡检表》等；

6、售后服务过程中的相关设备故障问题要准确记录，及时反馈相关人员；

5、负责售后维护相关文件文档资料制作、存档备份，协助部门负责人完善售后客户档案信息等；

6、协助销售部门进行客户维护工作，及时解决用户的各种售后问题，提高用户满意度 ；

7、配合销售人员进行售后维保合同续签工作等；

任职要求：

1、教育水平（学历）：大专及以上学历；

2、专业要求：计算机科学与技术、网络技术、机电一体化等相关专业

3、工作经验：1-3年硬件设备售后工作经验，有计算机或电脑控制的智能设备的售后维修经验优先

4、岗位技能要求：能检测和排除基本的主板PCBA问题，具备较强的沟通表达能力、学习能力、工作积极性、主动性强，具备较好的抗压性等

    诺博医疗成立于2012年，是国内领先的物联网智慧医院整体解决方案提供商，同时也是一家***高新技术企业。公司以算法、传感器和物联网技术为核心，依托自主研发的智能移动护理终端和药品全闭环管理解决方案为切入点，致力于构建智慧医院全生态。
诺博医疗总部位于深圳国际创新谷，***高新技术企业、双软认证企业，成员主要是美籍华裔、海归和国内医疗行业专家，研发人员占比超过60%，具备丰富的医疗物联网研发及运营经验。截止目前，我们为全球范围内超过1500家***医院提供产品和服务。
    诺博医疗产品覆盖海内外，远销10余个国家地区，成为行业内***成功进军海外市场的HIT企业，已在2000余家医院上线使用，达到全球20000+的智能设备使用量。复旦医院排行榜上榜的前30名医院中，50%为诺博医疗客户，包括北京协和医院、四川大学华西医院、复旦大学附属中山医院、复旦大学附属华山医院、北京大学第三医院等。同时，华中阜外医院是全国***全院级药品智能化管理方案建设医院，一共208台智能设备，7个管理点，实现一、二、三级库至患者药耗的全闭环药品管理，覆盖药库、住院药房、急诊药房以及43个病区和22个手术间，至今3年稳定运行。同时诺博医疗产品也在中国香港、中国台湾、巴西、新加坡等医院临床使用。