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天猫客服主管

深圳市柏创新能源实业有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:新能源

职位信息

  • 发布日期:2020-12-06
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服主管  客服经理

职位描述


1、搭建客服部门管理体系,系统操作体系及完善工作流程;

2、带领客服部门完成公司制定的销售目标,不定期完善客服部绩效指标;

3、负责客服部门人员分配、排班管理,确保客服岗位工作有序、及时开展;

4、负责客服部门日常会议、培训及绩效评估管理工作,确保售前、售后各项指标达成;

5、客服部门团队建设管理,有效促进客服团队的凝聚力。


任职要求:

1、大专以上学历;

2、2年以上客服主管工作经验,带领过20人以上团队经验者优先;

3、熟悉天猫操作规则,并能实际运用售前售后所有的操作流程;

4、有良好的沟通及应变能力,高度的责任心和上进心;

5、善于表达交际,性格外向,有一定管理能力和承受压力能力。


公司介绍

深圳市柏创新能源实业有限公司,座落于深圳市宝安区航城街道上合南昌工业园B2栋南座7楼,柏创新能源是一家高科技公司,坚持自主研发、生产和销售。
        公司主营太阳能相关应用产品,如:太阳能背包,家用太阳能灯,大功率太阳能路灯,太阳能投光灯,太阳能发电系统,分布式屋顶光伏电站等公司多款产品拥有自主知识产权,多项产品专利陆续申请中。
        公司始终坚持走专业化发展道路。
        领先的技术开发水平,优良的产品质量,完善的售后服务体系,为公司汇聚了越来越多的行业精英,”客户至上,科技创新,能源节约、环保、诚信高效新“是我们坚持不懈的根本“建设绿色家园,创造绿色电力,合理节能减排”是我们秉承的职责致力于打造中国太阳能照明行业***是柏创人永恒不变的追求。
     深圳市柏创新能源实业有限公司始终坚持不变的理念,为不同群体的用户创造更高的应用需求,在本着“顾客***、品质至上、不断创新、持续改善”的经营宗旨,高瞻远瞩的经营方针,全面提升产品品牌特色及服务内涵,强化品牌的国际化形象
    柏创期待有拼搏精神,有责任心,有闯劲,的您加入我们的团队,我们欢迎你的加入!!!

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市宝安区航城街道上合南昌工业园B2栋南座7楼