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亚马逊卖家支持

深圳市猿人创新科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-06
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

薪资福利:(底薪4-6K+绩效0-4K+带薪年假、五险一金)、下午茶、节假日、社团活动、员工旅游、带薪年假

工作时间:大小周 、周一-周五9:30-18:30(中午休息一个半小时)


岗位要求:

1、本科及以上学历;英语6级以上水平(英语相关专业专四及以上水平)

2、熟练使用电脑,熟练操作OFFICE办公软件。

3、热爱外贸、英语及电子商务;具有较强的服务意识,有团队合作精神。


岗位职责

1,处理日常邮件,与客户保持良好的沟通,为客户提供售前、售中以及售后服务,维护与客户的良好关系,提高服务质量;

2,学习并掌握所售产品的相关知识及特性,能够为客服提供专业的解答。

3,受理客户的纠纷与投诉并及时处理中差评,提高账号表现,保持较高的店铺级别、好评率和信用度。

4,其他相关事宜。

职能类别:网络/在线客服

关键字:邮件回复卖家支持

公司介绍

深圳市猿人创新科技有限公司(简称“猿人”)成立于2016年4月25日,是一家专注影像类消费电子产品的智能硬件品牌公司。
猿人经过3年的发展,智能终端硬件出货量已超过400万台,专属App下载量超过300万次,在运动影像等垂直领域有了一批欧美忠实粉丝,成为亚马逊跨境平台上众多欧美站点的BestSeller。
猿人以“做中国人的世界品牌”为发展目标,猿人以产品和服务为中心,以用户反馈为驱动,旨在成为中国品牌出海的标杆企业。

1、入职购买五险一金;
2、提供免费公寓式住宿,空调、热水器、阳台、厨房以及独立卫生间;
3、完善的培训体系,提供全方位的在职培训;
4、丰富的晚餐福利、美味下午茶、节假日活动、社团活动、员工旅游、带薪年假,海外学习、每年两次调薪机会等;

联系方式

  • Email:suwanqing@apemans.com
  • 公司地址:地址:span华南城 恒路e时代18楼