深圳招聘

职位描述：
1、构建网电咨询话术体系。根据品牌产品以及经营政策与活动，针对不同的客户类型、对话场景，搭建和优化适合网络与电话的咨询与销售话术，提升预约量和预约率。
2、负责网电咨询团队的管理，组织开展网络和电话的客户咨询服务，提升客户的网络与电话消费决策成功率，完成每月业绩指标；
3、负责商务通、微信、QQ，第三方渠道以及电商平台等网络沟通途径，为客户提供咨询服务。通过电话，预约到指定机构接受现场采样或咨询 ；
4、负责对下属员工的工作进行指导、监督和检查，解决工作中出现的争议；

任职要求：
1、3年以上工作同岗位工作经验，有客服咨询管理经验优先录用；
2、熟悉医疗行业广告投放渠道，有实际操作经验；
3、熟悉网络在线咨询，精通商务通、在线留言、实时聊天工具操作；
4、具有良好的沟通能力与亲和力，工作热心、耐心、积极主动，为人诚恳；
5、较强的沟通协调能力，善于表达，解决患者疑问；
6、有管理企图心，能有效沟通团结团队共创佳绩；
7、有医疗或基因检测从业经验优先考虑；

公司简介


    深圳华曦医学检验所是深圳市核子基因科技有限公司（简称核子基因）全资子公司，坐落在深圳市高新技术产研基地--南山区学苑大道1001号南山智园，是一家全球领先的基因组学研究机构；是一家为国内各大科研院校和研究机构提供专业的基因检测和研究服务的生物高科技企业。

深圳市核子基因有限公司
        深圳市核子基因科技有限公司成立于2012年，是一家集基因技术研发、市场应用于一体的高新科技型企业，目前从事司法鉴定、医学检验、健康管理，科研服务四个板块业务。
核子基因坚持“基因技术服务于人的核心理念，始终坚持以客户体验为出发点，以市场需求为研发导向。努力做“您身边的基因检测公司”，让基因技术真正走进国人家庭，为社会大众造福。
目前已经在深圳、广州、北京、哈尔滨、长春、沈阳、济南、西安、上海、杭州、武汉、长沙、重庆、成都、贵阳、昆明、南宁、海口等城市设立46家分公司、31个实验室。
深圳市核子基因科技有限公司主营项目：
1.医疗：无创DNA产前检测、耳聋基因检测、地中海贫血基因检测、肿瘤个性化用药基因检测、HPV、HBV等基因筛查。
2.健康：癌基因早期检测、全基因组测序、天赋基因检测等。
3.司法：亲子鉴定、新生儿基因身份证等。