客服专员
深圳中升汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-10-05
- 工作地点:深圳-光明新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:电话销售 客服专员/助理
职位描述
1、按要求接听、问候并处理所有客户来电、问询等
2、负责具体落实客户关系维护,根据需要处理所有顾客的联络、跟进事宜
3、负责解决所有客户的问题及投诉
4、负责处理所有通过数字媒介传达的客户咨询、问题回复等
5、负责按服务预约流程进行客户服务预约,并定期进行服务预约回访
6、定期收集、整理服务预约的数据,并形成相应分析报表
任职资格:
1、具有高中及以上学历
2、1年以上客户关系管理相关工作经验
3、普通话标准、声音甜美,良好的语言表达能力与沟通能力
公司介绍
深圳中升汽车销售服务有限公司隶属于中升集团,位于深圳市光明新区凤凰街道塘尾社区光明大道18号,环境优雅、交通便利,是广汽丰田指定专营的整车销售、特约维修、零件供应和信息收集的4s店。
中升集团控股有限公司是中国大型汽车经销商集团,中国内地汽车流通领域在香港联合交易所主板上市的经销商集团(股票代码:********),2014中国汽车经销商集团百强排行榜第四,2015中国企业500强排名第231位,2015财富中国500强企业排名第114位,2016年财富中国500强企业,排名102位。2016年cada对国内主要经销商集团就“盈利能力”、“盈利潜力”和“有效规模”等的综合测评中,位居前列,2017年财富中国500强企业,排名90位,2016年营业收入达715.9亿人民币。
中升集团经营豪华和中高档汽车品牌,包括梅赛德斯奔驰、雷克萨斯、奥迪、路虎捷豹、保时捷、克莱斯勒、沃尔沃、以及丰田、日产等。中升集团拥有全国性经销网络,截至2017年6月30日,我们已开业运营的经销店达262家,其中豪华品牌经销店130家,中高端品牌经销店132家;经销网络覆盖中国22个省份和地区以及近80个城市。
期待您的加入!
中升集团控股有限公司是中国大型汽车经销商集团,中国内地汽车流通领域在香港联合交易所主板上市的经销商集团(股票代码:********),2014中国汽车经销商集团百强排行榜第四,2015中国企业500强排名第231位,2015财富中国500强企业排名第114位,2016年财富中国500强企业,排名102位。2016年cada对国内主要经销商集团就“盈利能力”、“盈利潜力”和“有效规模”等的综合测评中,位居前列,2017年财富中国500强企业,排名90位,2016年营业收入达715.9亿人民币。
中升集团经营豪华和中高档汽车品牌,包括梅赛德斯奔驰、雷克萨斯、奥迪、路虎捷豹、保时捷、克莱斯勒、沃尔沃、以及丰田、日产等。中升集团拥有全国性经销网络,截至2017年6月30日,我们已开业运营的经销店达262家,其中豪华品牌经销店130家,中高端品牌经销店132家;经销网络覆盖中国22个省份和地区以及近80个城市。
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联系方式
- 公司地址:地址:span光明大道18号广汽丰田4S店