深圳招聘

工作职责：

1.负责店铺客户的咨询、接待、答疑等日常工作，并做好记录。

2.负责产品的在线售前、售后处理（有提成）和旺旺、电话回访工作。

3.维护良好的客户关系，掌握客户需求、促成交易、获取订单。

4.负责与相关部门的业务协调，及时解决销售中的问题。

任职要求：

1.有一年及以上淘宝客服工作经验。

2.熟悉淘宝天猫和淘宝规则及后台操作知识。

3.熟练运用阿里旺旺/千牛等聊天工具，打字速度60字/分钟以上。

4.较强的应变能力、协调能力和表达能力，能独立处理紧急问题。

5.良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

6.能够适应两班制。

    深圳市宝贝团信息技术有限公司成立于2012年，是深圳天源迪科信息技术股份有限公司[股票代码300047]核心成员之一、 国家高新技术企业、淘宝平台服务市场首批第三方服务商，已连续6年成为淘宝合作伙伴、京东合作伙伴的“金拍档”服务商。

      我司集"产、研、供、销、人才"为一体来构建企业核心竞争力，凭借着对互联网电商行业的深入见解和深厚底蕴，陆续推出宝贝团营销、宝贝团流量、聚数据、京麦、京牛、趣买啦商城等产品，
      致力于帮助商家提升流量、提高效率、提升转化并解决电商运营过痛点问题，目前已服务近百万的电商商家，基本完成了相关产业生态链的布局。
      软件产品：淘宝服务市场即可看到（宝贝团）、京东推广软件：京东服务市场即可查询
      商城平台：APP翼支付（天猫），项目与阿里合作

 公司福利：
（1）双休，早班：8：30—18:00 晚班：12:30—21:30
（2）法定假期：根据国家法定假期执行
（3）购买五险一金+商业意外险及其他福利待遇
（4）各种福利及奖金：月度全勤奖，年度体检、每天零食、过节费（500）、每年国内外旅游、一年多次以上涨薪机会、生日会及各种户外活动等等
（5）满一年的正式员工，可享受5天带薪年假，每满一年增加一天