龙岗坂田月休6天招接听客服
深圳广科教育科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-12-17
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:6人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:投诉专员 VIP专员
职位描述
一、岗位职责:
1、针对公司来电客户进行疑虑解答。
2、对于有疑虑的客户解决疑问,并记录。
3、对于投诉的客户进行回访,记录,并解决。
二、岗位职责:
1、18-38岁,男女不限
2、高中毕业证即可。有电话客服或电话销售岗位有限考虑。
三、薪资福利:
1,无责底薪4.5K-6K左右,纯文职接听客服。
2、轮班轮休,最晚10:00下班(月休6天)
四、公司地址:
1、龙岗区贝尔路地铁站旁边
公司介绍
成立于2016年,属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量,公司致力于以最快的速度覆盖珠三角城市,成为珠三角地带最具影响力的客服运营管理服务型企业,目前分别在广州,东莞,佛山,珠海等地筹划设立分支机构,致力于完成18年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目,集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台,为客户创造价值,为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台,融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统,客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统,包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。通联客服中心立足深圳服务全国,所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案,并成功培养大批业务运作管理的专业性人才,形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风,诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象。
联系方式
- 公司地址:地址:span高新南