深圳招聘

岗位职责：

1、通过旺旺聊天软件接待客户，解答疑问，促成交易，获取订单；

2、负责答复跟进及反馈客户咨询，主动推荐，挖掘客户需求，通过有效解决客户问题，建立良好的店铺形象；

3、对淘宝评价进行跟踪，及时处理，必要时与客户电话沟通，修改评价；

4、熟练操作店铺后台，处理订单，及时准确修改备注；

5、及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反店规的条件下实现客户满意度优化。

任职资格：

1、电商行业客服经验半年及以上经验（淘宝、天猫、京东...）；

2、电商行业护肤美容类目售后处理经历优先；

3、及时响应客服反馈信息，有效处理销售过程出现的问题；

4、能承受一定压力，有服务意识，耐心和客服沟通。

关于邦尔美(YanTwins)

深圳市邦尔美贸易有限公司(YanTwins) 是一家综合型外贸公司，现阶段主营进口高端美容护肤产品、美容仪等。公司成立于2017年5月，由中国和以色列团队携手创办。公司成立之初便得到以色列本地大型化妆品和高端美容设备公司的鼎力支持，顺利成为多个以色列品牌的中国独家代理商，并把其产品推入中国市场，得到热烈反响。

邦尔美(YanTwins) 是品牌历史超30年的以色列贵妇品牌 Premier by Dead Sea Premier | 死海普蜜儿 授权的中国独家总代理，现有运营多家线上电商平台，包括天猫、小红书等；运营全国多家线下实体店，并已在线上、线下发展了各类型的经销商、代理商。欢迎有经验能力的渠道销售、经销商、代理商加入我们，一同传递美好！

我们的理念

“邦尔美”公司名的灵感与经营理念来源于：中国是礼仪之邦，东方之美，世界传承。我们致力于让每个人都可以更好地做自己，成就自己。我们的目标是传递美好。

邦尔美（YanTwins）拥有一支雄心勃勃的团队，我们将不断地把高科技含量的、健康的、高端的产品引进到中国市场。

我们希望跟你携手成长，成就事业，成就未来！

我们热切期盼有能力、有梦想的伙伴加入！