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建设银行电话客服

深圳市恒源昊信息科技有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-11-03
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.6-1.1万/月
  • 职位类别:电话销售  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.协助银行管理不良资产,完善客户相关资料信息,无需开发客户;

2.通过座机与用户进行沟通,提醒用户回款;

3.告知客户相关金融政策法规,维护客户征信及信用额度;

4.为逾期的客户申请还款减免等;


任职资格:

1.本科以上学历,有销售、客服等经验者优先考虑;

2.性格开朗,具备同理心,喜欢与人沟通打交道;

3.普通话标准,办公软件操作较为熟练,有清晰的职业规划;


公司福利:

1.朝九晚六,周末双休,(每月第二周单休)入职购买五险一金

2.节假日福利、年终奖、生日会、不定期国内外旅游、购物卡、下午茶等

3.试用期无责底薪4500,综合薪资6K,转正平均工资8K,上万工资也正常;

4.三个月晋升调薪(专员-组长-主管-经理),储备人员规划往总部职能岗和业务管理岗发展。

5.公司具备完善的晋升培训体系,对知识、能力、技能全面提升。

公司介绍

深圳市恒源昊信息科技有限公司(以下简称“恒源昊”)成立于2005年,是一家经赛瑞中国(Sira) ISO9001标准质量管理体系认证和北京中安质环ISO27001信息安全管理体系认证,专业为银行提供不良资产管理和金融委外服务、信息技术咨询的信息科技服务公司。
在“哪里有银行,哪里就有恒源昊”的发展目标指导下,恒源昊业务领域覆盖华东、华中、华北、华南、西北等七大区域。总部设在深圳,共有分、子公司40多家,驻点机构200多个,全司员工近4000人,公司规模还在持续高质发展中。
  “让客户的管理更简单”是恒源昊一直践行的使命。恒源昊通过大数据、云计算、人工智能等技术,全流程、专业高效的为客户群体提供贷后资产管理服务。2016年恒源昊被评为国家高新技术企业,公司的核心客户包括中、农、工、建、交等大型国有商业银行,招商、广发、光大、兴业、中信等全国性股份制商业银行,并成为多家大型银行的战略合作伙伴。此外公司还承接有微众银行、蚂蚁金服业务。
“让社会更温暖”是恒源昊矢志不渝的发展愿景。对客户,恒源昊以客户的满意度为标准,不断夯实基础、强调科技赋能、凭借科技力量为客户解决问题、提供更加优秀的服务;对员工,恒源昊提供广阔的发展平台、富有竞争力的薪资水平。以员工“快乐工作、幸福生活”为发展动力,畅通员工利益协调和权益保障渠道;对社会,恒源昊帮助持卡人解决问题、温情调解、维护社会信用,同时积极践行社会责任,投身慈善公益事业,收获客户群体的高度赞誉与社会人士的致谢锦旗,实现三方共赢。
依托“尊重、责任、专业、创新、共赢”的核心价值观,恒源昊不断强化建设“组织三能力”——连续经营的能力、稳定业绩的能力、不断增长的能力,致力于成为国内资产管理行业的科技创新型企业!

联系方式

  • 公司地址:南山区科发路8号金融基地2栋9CD (邮编:518000)