深圳招聘

招聘岗位：售后经理

岗位职责：

1. 负责售后维修的全盘业务，执行并完成与总经理/部门经理商定的售后目标，监督管理工场运作并与客户建立良好关系；

2. 通过高质量的维修服务和客户关怀确保充分开发BMW售后业务市场以及客户忠诚度；

3. 建立健全内部操作流程及制度，指导,监督SA日常工作, 维持BMW形象及服务质量；

4. 合理有效布置工场设施，充分利用工场容量和有效率地使用维修设备，并对使用设备进行定人定期保养政策；

5. 监督维修质量，严格把好技术质量关，认真执行“三级”质检关；

6. 建立相应的生产经营日报控制表，月报分析表， 定期组织、监督并评估售后服务的各项关键数据/指标；

7. 加强内部的沟通和管理 ， 如发现不良现象及时改善并形成有效的改善措施方案； 
8. 有效管控部门的费用及成本支出 ；
9.  执行公司订定之政策及上司所委派之其他工作。                 

岗位要求：

1.统招大专及以上学历，汽车工程相关专业

2.熟悉4S店售后业务流程，有3年以上中高端汽车售后服务管理工作经验；

3.具备良好的团队领导力和大局观，较强的敏锐洞察力及开拓精神；

4.有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力；

    深圳市宝创汽车贸易有限公司和深圳森那美汽车实业有限公司同属于森那美集团.

    森那美（Sime Darby）成立于1910年，是一家拥有百年历史并享有国际声誉的跨国公司，集团总部位于马来西亚首都吉隆坡。2017年，森那美将种植业务、房地产业务拆分出来独立上市，剩下的汽车、物流、工业设备及健康护理等业务组成新的森那美集团。从2018年起，森那美迎来崭新纪元。

    森那美汽车事业部是森那美集团的分部，集汽车零售、分销、装配等业务于一体化的大型汽车集团，我们在亚太地区经营着多个汽车品牌 ，拥有包括劳斯莱斯、兰博基尼、捷豹路虎、宝马、奥迪、大众、福特等30个汽车品牌的代理权, 立志成为亚太地区最领先的汽车和工业国际企业。

    森那美集团进入中国发展20余年，是最早进入中国市场的宝马进口商之一，提供一站式汽车销售及完善的售后维修保养服务，是整个华南区高端汽车品牌的翘楚，业务遍布深圳、广州、汕头、东莞、海口、长沙、昆明、曲靖、重庆、成都、上海、杭州、南京等13个城市及地区。隶属于森那美集团的深圳宝创是宝马及华晨宝马在深圳地区资深的BMW和MINI授权经销商，深圳森那美作为宝创的售后服务中心为BMW和MINI客户提供专业的维修保养服务，20余年来，森那美精湛的维修技术长期受到客户的肯定与支持。
     森那美倡导诚信正直、敬业尽责、追求卓越及创意进取的企业精神，致力于为员工提供安全、健康、和谐的工作环境，缔造一个切实可持续发展的将来，培养员工具备世界级的领导和管理技能。


总公司地址:深圳市南山区深大北门正对面麻雀岭工业区1栋——宝创宝马科技园店
分公司地址:深圳市南山区前海港城路与十号路交汇处——宝创宝马前海店
宝安分公司地址:深圳市宝安区西乡大道与锦花路交汇处正泰商业大厦——深圳宝创宝马宝安店
龙华分公司地址：深圳市龙华区街道景龙社区工业西路北侧厂房G栋---深圳森那美富悦店
嘉进隆分公司地址：深圳市南山区嘉进隆汽车城E区二楼森那美钣喷维修中心