深圳招聘

工作职责：

1. 每月办公用品的申请、部门人员加班表、请假卡、签卡单、转正申请表、考勤表等单据的打印及提交；
2. 参加客诉检讨会议，做好相关记录初稿将初稿发给对应工程师修改完成后给各部门参会人员会签并将签字后会议记录下发至关联部门；
3. 定期对客诉会议改善对策进行稽查并记录；
4. 每天将新接收到签字后的《客户投诉信息表》登记汇总并将客诉单下发至客服工程师并及时跟进处理进度；
5. 定期每天将签字后的客诉报告根据业务员实际需求状况复印原件或将电子档发给对应业务员或助理；
6. 定期每天将签字后客诉报告登记在汇总表，真实原因及回复客户原因、改善对策等均需要详
7. 细登记，以备查阅，同时每月将客诉单及签字后的客诉报告一一对应整理归档；
8. 每月退货单据的信息汇总统计；
9. 相关联络单的签字及发放，发放给相关部门助理；

任职资格:

1. 年龄23-35岁。
2. 中专以上学历。

2、2年以上营销跟单经验。

3、精通EXCEL报表统计工作。

4、良好的沟通协调能力。

5、形象气质佳，能够承受一定的压力。

         深圳市斯迈得半导体有限公司（鸿利智汇集团股份有限公司下属全资子公司，股票代码300219）专业从事EMC/SMC LED 3030、5050、7070、SMD LED 2835、COB、灯丝、柔性灯丝等各型号产品的研发、生产与销售的国家高新技术企业。
         公司拥有深圳研发、销售中心，江西南昌生产基地，员工1500多人，月产能4500KK，是为数不多能够量产EMC/SMC支架的封装企业。并切实运用ISO9001 : 2008、ISO/TS16949 : 2009质量管理体系，同时荣获ISO14001 : 2015环境体系认证资格。
         产品被广泛应用于LED日光灯、LED球泡灯、LED平板灯、LED路灯、LED室内照明、LED室外照明等多个领域，主流产品均通过了IES LM-80认证，成为国内最具竞争力的LED照明光源和解决方案供应商。