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英语客服主管

深圳市妮娜宝盒网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

职位描述:
1、 负责公司网站的整个流程,并及时准确地处理跟进订单,完成店铺销售目标;
2、 整理产品资料,及时上传、更新;
3、 熟悉网站的规则政策,各种工具,自带和第三方工具;
4、 回复客户邮件,提供售前售后支持
5、 通过互联网以邮件回复,解答客户咨询,受理客户投诉,妥善处理客户投诉,确保客户对产品和服务满意;


岗位要求:
1、 大专以上学历,英语四级以上,英语读写能力强,有电子商务运营经验优先;
2、 优秀的逻辑思维能力,沟通协调能力及执行力;
3、 工作责任心及主动性强,具备团队协作精神,优秀的学习能力与创新能力;
4、 熟悉各种网络营销推广方式,达到资源利用最大化;
5、 良好的沟通协调能力和团队合作意识,工作责任心强,可以承受较大的工作压力。
6、 良好的工作态度,工作认真负责、有耐心。须具备较强的管理能力和协调能力.

该岗位负责公司网站整个流程的操作,有过国外购物网店管理经验者佳。

公司介绍

深圳市妮娜宝盒网络科技有限公司成立于2012年,是一家充满朝气、时尚的珠宝品牌公司
。公司主要经营以施华洛世奇元素水晶和各种彩色宝石为原材料的产品生产和销售,公司旗下拥有十几个国内外知名品牌,实现了在珠宝细分领域的多样性和全面性。公司出色的产品设计能力和研发能力使得我们以产品驱动为主导的盈利模式,能够快速在欧美电子商务领域激烈的市场竞争中脱颖而出并占据第一的主导地位。公司成立至今始终坚持“以人为本”的用人原则,我们着力于打造一支具有生命力、创造力和凝聚力的优秀团队!在打造实现全球首选珠宝品牌的未来道路上,我们欢迎各类精英人才加入我们,共创人生!


我们的使命:共创财富,分享人生
我们的愿景:全球珠宝首选时尚品牌
我们价值观: 自由,平等,民主,博爱

在妮娜宝盒工作您将感受到: 真诚、快乐、激情、团结!

您将享受到的福利:
1、工作时间:周末双休,每天8小时工作制;
2、试用期为2-3个月,视个人能力给予富有竞争力的转正薪资;
3、广阔的发展空间及晋升渠道,能力突出者可以快速成为公司核心成员;
4、统一签订劳动合同,办理五项社会保险(养老、医疗、工伤、生育、失业保险);
5、提供干净、卫生的午餐及丰富的下午茶;
6、优秀的职业规划和专业的培训课程,与企业共同进步成长;
7、每年的国内旅行和国外旅行机会;
8、享受公司产品的内部优惠价;
9、各种节假日的现金关怀福利;
10、各种不定时的部门聚餐、运动等活动;
11、建立关爱子女教育、红、白事宜等员工家庭慰问金;
12、和谐的工作氛围和富有激情的奖惩制度;


联系方式

  • Email:2011@126.com
  • 公司地址:上班地址:深圳市