运营专员
深圳市闪匠科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-07
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.7-1.2万/月
- 职位类别:客服专员/助理 运营专员
职位描述
此岗位代招:
用人公司: 深圳投正科技有限公司, 是一家专业的商业地产广告平台,国外运营4年,平台国外用户300多万。国际运营中心在土耳其伊斯坦布尔,中国区办事处在深圳。
公司性质: 外商独资企业(欧洲公司)
主要业务: 国际商业地产广告平台中国区的销售,国际客户在中国投资商业地产方案的支持
工作时间: 5.5天,周一到周五9:00-12:30, 14:00-18:00;周六9:45-12:15
当月15号前入职,当月购买五险一金;15号后入职,次月起购买五险一金
薪资范围: 7000-12000,根据个人能力,上不封顶
工作职责:
1. 听呼叫中心供应商共享的通话录音后,电话联系各中介继续推进销售
2. 积极与新老中介客户保持密切沟通,了解客户使用平台进展和难度;电话和视频等方式支持客户解决使用前后遇到的各类问题; 跟进老客户,形成后续使用的需求,实现再次销售
3. 积极支持投资方的需求,准备匹配方案,团队内部回顾通过后,有指定窗口对接投资方审阅;
4. 及时跟进中介客户的需求和难点,与本地或土耳其国际运营中心及时协调沟通得到回复后,把解决方案及时反馈给客户;
5. 搜集客户的市场需求或者同行业的进展和变化,及时反馈给团队,便于公司及时调整战略,服务中国市场
6. 时常提醒中介客户使用平台发布广告,必要时支持发布
要求:
1. 积极乐观的心态,主动解决问题
2. 与团队和客户保持有效的沟通,及时准确地协调和回复
3. 以结果为导向
4. 快速学习
5. 有销售或销售支持背景者优先
6. 对工作和生活充满热情
7. 高效率,可以同时进行多任务处理
8. 注重细节
技能:
1. 熟练使用公软WORD, Excel
2. 2年或以上工作经验;
公司介绍
联系方式
- 公司地址:福永街道星港同创汇3栋玉衡座110(福永地铁站B出口3分钟即到)