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青岛 纯客服/5000/包住

深圳市汇聚才企业管理顾问有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-13
  • 工作地点:青岛-李沧区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

一、工作内容:

1. 根据业务流程要求提供准确的解决方案;

2. 对于超出权限的客户问题,及时升级;

3. 跟进问题及时回复客户跟进结果;

4. 处理客户投诉,安抚客户情绪;


二、薪资待遇:

1. 无责任底薪:3000元,加补贴500元,加考核绩效’  月均到手4500以上,  优秀者5000-6000,上不封顶

2. 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工表彰活动等;

3. 提供宿舍;

4. 培训体系完善,个人获得快速成长,能力价值得以提升

5. 晋升路线:一线客服 → 资深客服专员 →项目经理


三、任职要求:

1. 男女不限、满18岁以上

2. 1年以上客服工作经验优先考虑

3. 普通话标准,打字速度50字/分钟,能接受倒班工作制

4. 较强得抗压能力,沟通能力,处理投诉能力,学习能力。


工作时间

早8点-晚23点  倒班,月休4天,轮休

职能类别:网络/在线客服

关键字:售前客服

公司介绍

深圳市汇聚才企业管理顾问有限公司,总部在深圳,在广州,上海,武汉,长沙,南京等13大城市都设有分职场。主营业务有银行信用卡业务,贷款业务,催收业务,电信通信增值业务,呼叫客服中心业务等等。全国员工有3500人。致力于互联网风口业务,机会多多,赚钱多多。

联系方式

  • 公司地址:地址:东莞市莞城区运河西二路30号