深圳招聘

岗位职责：
1、受理客户相关物流件的热线咨询，信息查询，业务办理及投诉建议等工作；
2、受理非一次可解决的投诉问题跟进；
3、处理疑难电话和投诉，并按业务流程操作；
4、协助配合部门开展工作，完场上级交付的其他工作。
（简单说就是在后台处理客户寄件问题，快件派送进度查询，倾听客户要求及投诉建议，并按流程解答并处理，这是一个服务岗位，我们只需要您的服务质量和过程，最终把帮客户的要求或疑问处理并解决好即可）

岗位要求：
1、男女不限、18-38岁、高中及中专以上学历；
2、工作态度积极，认真负责，服务意识强，能承受较大工作压力；
3、普通话标准，音色佳，表达感染力强，思维活跃，情绪控制能力较好，具有一定沟通技巧；

2、我们每天8-10小时工作制，月休4-8天，不固定周六日，轮休制的哦。
3、内部晋升：秉承公平、公正、公开原则为员工提供内部晋升通道；
4、公司定期举行员工活动，为员工提供丰富的业余生活。

工作地址：深圳市龙岗区坂田高新技术工业园本丰写字楼。（附近公交站：坂兴路口）

深圳市招联网络信息科技有限公司是经工商局批准登记，为企业客户提供最为优质的服务、最先进的技术、最贴心的产品，我们会为员工提供优美的工作环境，您将与一群同您一样优秀的人共事。