深圳招聘

岗位职责：

1.每天跟进国际物流渠道的出货、上网、转运等情况，处理港前问题件，跟踪未上网、清关等异常情况并跟进解决

2.跟踪各渠道时效情况，以数据反馈，发现渠道、时效等异常和意外及时汇报和处理

3.回复客户的查件及问题咨询，做好客户解答

4.每天制作前一天出货需投保的数据去投保，在出现问题件时及时处理向保险公司索赔事宜并跟进赔付情况

5.积极维护公司利益，对已出现、会复发的问题，分析其产生的原因和情况，结合实际情况思考应对或解决方案，并向领导作出解决建议，与各相关部门沟通，优化流程，减少损失和成本

任职要求：

1、有较强客户服务意识,熟练使用办公软件；

2、具有较强的工作责任感，沟通协调，执行力强；

3、具备良好的团队合作精神；有积极的学习能力。

深圳市心一供应链有限公司，简称“心一供应链”。公司地址位于深圳市龙岗区平湖街道富荣泰商厦2楼F区，拥有占地1000平的独立仓储操作中心，拥有7台货车，收货地址覆盖全深圳市，东莞市。心一供应链专注亚马逊FBA头程物流涉及国际快递，空运专线，海运专线，中欧铁运专线等众多覆盖欧洲，美国，加拿大和日本的跨境物流渠道。