深圳招聘

岗位职责：

1、协助制定礼宾服务质量体系流程及标准；

2、负责礼宾日常全面服务管理工作，保障各项工作正常运行；

3、监督公司各客户服务中心的礼宾服务质量；

4、每月开展针对各客户服务中心进行礼宾服务的品质检查、考核评价；

5、针对每月对各客户服务中心的品质检查问题提出礼宾品质提升计划和方案；

6、配合相关部门指导并监督各客户服务中心内部礼宾服务考核评比工作；

7、评估客户服务中心区域的礼宾服务现状，提出可行性优化报告；

8、负责开展对各客户服务中心礼宾人员的专项培训，跟踪培训效果。

9、负责会务统筹安排、VIP宾客接待，提升客服部服务品质；

任职资格：

1、身体健康，外型气质俱佳，大专以上学历；

2、性格外向，主动服务意识强；认真负责、学习能力强；

3、从事高端住宅、写字楼或五星级酒店礼宾管理工作1年以上；

4、熟练掌握礼仪规范的基准，熟悉物业礼宾部的工作流程；

5、熟悉相关法律知识，有礼宾培训工作经验；

6、具有良好的服务理念，具备优秀的领导、协调、沟通、控制能力以及处理突发事件的能力；

7、工作勤恳、踏实，具有建立团队、管理团队的合作能力。

8、金钥匙组织会员优先

【公司福利】：

1、来了就是大族人，入职当天签订劳动合同，保障您合法权益；

2、拥有行业竞争力的薪资：入职购买六险一金（商业意外险），提供食宿，年底双薪，过节费、高温补贴、交通补助、通讯补助等等，应有尽有；

3、健康的作息，五天八小时（双休），传统节日会有惊喜的小礼品；

4、 我们的假期非常多 → 法定假、年休假、婚假、产假、哺乳假、陪产假、丧假、工伤假、调休假、探亲假等等；

5、多种好玩的公司活动 → 元旦晚会、中秋晚会、足球赛、篮球赛、羽毛球赛、郊游、公司年会、年度旅游、团队建设等，丰富员工的业余生活，令员工更好的成长；

6、每年享受免费体检，大族对您的健康很关爱；

7、深户调入无需担忧，满2年以上员工，可申请公司办理调户；

8、提供班车接送，出门便利且安全；

9、不定期组织内部竞聘，为您打开晋升公司管理层的通道；

10、公司重视每一位员工的发展和成长，我们有完善的培训计划，综合 提升员工的素质和能力。

     大族控股集团有限公司是深圳上市公司大族激光（002008）的母公司，也是大族集团房地产业务的主要运作平台。

    迄今为止，大族控股已进入瑞士、北京、上海、深圳、南京、太原、沈阳、厦门、东莞、海南等省市，房地产开发总面积达350万平方米，项目总投资达100多亿元。目前拥有20多家控股及参股子公司，业务涉及包括商品住宅开发、商用物业开发、酒店经营、高尔夫、旅游度假等产业。

    在住宅开发方面，涵盖中高端洋房、公寓、别墅多种物业形态；在商业物业方面，包括有写字楼、体验式购物中心、超五星级酒店等，具备多品类物业综合开发的实力。