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英语客服7K+五险一金

广东宏志信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-09-21
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语精通
  • 职位月薪:7-7.5千/月
  • 职位类别:英语翻译  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1.通过电话、运用邮件及聊天工具与客户沟通,解答客户问题;

2.对客户报修的内容判断分析进行指导、派工和跟踪处理;

3.向上级反馈接收的客户意见及建议;

4.产品使用工作中的技术需求整理、下工单;


任职资格:

1.大专及以上学历,20-32周岁,有客服相关工作经验者优先;

2.英语听说读写能力优秀,掌握一定沟通技巧;

3.熟练使用计算机,打字速度大于50字/分,掌握Office办公软件操作技能;


工作时间:PM22:00-AM7:00(通宵班),做5休2

福利待遇:月薪7000-7500,入职购买五险一金,享受带薪年假,带薪培训等;

公司介绍

宏志信息成立于2017年4月,注册资本为***一千万元,是一家专注于客户体验的服务外包整体解决方案的提供商。公司秉承‘以客户为中心,以效果为导向,实现合作共赢,追求卓越,回馈社会’,致力成为中国专业性服务革新领导者。
集团始终追求卓越的服务,共创价值,实现可持续发展,获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。在传统人力资源服务向“互联网+”努力创新、突破。
我们的团队年轻有活力,我们的工作环境温馨舒适,我们的待遇优厚,欢迎您的加入,与我们携手实现共赢!

联系方式

  • Email:2498549980@qq.com
  • 公司地址:地址:span福永街道金石雅苑