深圳招聘

技能要求：
售后文员，文员
工作职责:
1、负责异常件退货处理，及时将退货信息反馈至相关部门；
2、负责退货件信息核实及跟踪退货件物流信息，确保货物及时、准确到达客户手中；
3、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统；
4、负责保障仓库、运营、商家所有信息同步以及沟通顺畅；
5、负责上级安排的其他事宜。
任职资格:
1、初中及以上学历，具有良好的沟通和聆听能力；
2、掌握办公软件基础操作；
3、工作积极主动，踏实勤奋；
4、具有较强的责任心，对工作严谨负责。

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索爱的产品内涵“首创与鼓舞人心”“Initial &inspire”，简称“I&”
索爱以nital&Inspire为产品的研发方针,关注消费者的内心需求,努力为顾客提供高素质高性价比的商品与服务，提高人们的生活品质。