深圳招聘

【岗位职责】

1 制定项目售后服务以及客户服务计划，对品质服务有所追求。

2 设定相关客户服务体系制度与流程，保证企业声誉不受到侵害，紧跟公司策略发展方向。

3 处理客服部日常事务，处理客户投诉，维护客户关系，拓展业务，服务贴合公司品牌定位。

4 根据市场的具体情况，制定客服改善计划全面提升客户服务品质，收集客户资料，整理归档，熟悉集团各领域业务。

5 根据市场具体的服务行情，制定客服服务的合理收费金额。

6 负责租户管理，收租，客户接待和安排，管理安排集团公司微信公众号。

7 项目期间公司的采购和协调配合各部门、集团总部工作，完成总经理交办的其他工作任务，阶段性汇报工作执行情况。

【任职资格】

1、有耐心，有服务意识，带过团队;

2、男女不限，学历大专;

3、有三星级以上酒店工作经历者或在物业管理、地产行业等有楼宇服务经验者有限考虑;

4、工作责任心强，具有良好的人际沟通、谈判能力，分析和解决问题的能力;

     恒盈投资集团立足深圳，依托中国大陆及中国香港市场多年成熟的投资理念，结合优质的实业项目，形成集团特有的“金融+实业+互联网”的可持续发展模式。恒盈优质项目综合了实业的稳定增长及金融的可复制性，互联网的平台思维，以实现客户和股东投资收益稳定可持续增长为核心价值，为高净值客户实现全方位的专业理财服务。
    集团旗下包括深圳恒盈基金有限公司、 深圳恒盈实业管理有限公司、深圳市恒盈餐饮管理有限公司，深圳恒盈装饰有限公司。
    恒盈基金公司集金融产业基金、阳光私募基金、海外基金、财富管理、股权投资、并购上市、香港保险、海外移民、环球证券业务为一体，构建综合金融战略布局。恒盈基金依托多年的商誉与海外金融机构建立紧密的商业合作，紧扣金融发展脉搏，建立专业、高效、共赢的投融资平台。
    恒盈实业公司致力于做精品写字楼、公寓租赁与物业管理一体化精品工程。旗下恒盈Space写字楼租赁运营平台，专注于商业写字楼办公空间产品服务，结合金融投资和互联网平台的理念，以商业地产租赁为基础，以租户为核心，链接旗下其他产业配套、聚合优质办公产品供应商、打造优质租户生态。
    恒盈装饰成立于2017年，主要业务为恒盈Space打造办公标准化，2018年对外承接装修装饰业务，专注于中大型办公空间，提供整体解决方案。恒盈出品必属精品，用匠心精神打造办公标准化。
     恒盈餐饮成立于2017年，自创品牌“一树芙蓉”店，定位以湘菜、川菜为主的融合菜，是一家以美食、陶艺、民谣和特色酒吧为一体的文化艺术餐厅。环境方面在空间上突出东方环境陶艺、建筑陶艺以及生活陶艺的饮食文化美学，同时跨界融入特色酒吧文化与民谣说唱的文艺情调。“一树芙蓉”用艺术和美食来赞美生命，始终坚持用***的食材，让顾客吃出营养、吃出健康、吃出美味而不断的探索和努力。