网游客服&GS
深圳市掌娱炫动信息技术有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：网络游戏
职位信息
- 发布日期：2020-09-20
- 工作地点：深圳-南山区
- 招聘人数：3人
- 工作经验：在校生/应届生
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3-5千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
1、负责在线解答用户在游戏中遇到的问题；
2、监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序；
3、及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；
4、深入体验公司游戏、精通所负责的游戏玩法，了解用户付费需求及付费心理；
5、入驻具体游戏区服，为玩家普及游戏活动玩法，带领游戏消费趋势，玩家进入游戏后，指导玩家游戏初期操作，帮助玩家在游戏内提升实力；
6、以合理的方式带动游戏气氛，以提高用户持续活跃为目的，正向的影响游戏生态，并且及时关注游戏内动态；
任职要求：
1、有相关工作经验者优先；
2、爱好游戏，熟悉某类型游戏的系统设计，对游戏有深刻的理解；
3、对游戏行业充满热情，对行业现状和趋势有一定了解；
4、能熟练运用办公软件，具备一定的数据分析能力，逻辑思维优秀；
5、具有一定的沟通协调能力，表达能力强，有一定文案能力者优先；
6、能适应在一定压力下长期工作，工作方式扎实、细腻，高度负责。
公司介绍
深圳市掌娱炫动信息技术有限公司（章鱼游戏）成立于2015年11月，是一家同时拥有A股和港股上市企业背景的移动游戏开发商和发行商；主要成员由国内一线发行商核心高管成员组成，公司骨干员工来自于腾讯、网易等一线游戏企业，均具有8年以上游戏行业从业经验及丰富的行业实战经验。
经过多年发展，公司先后获得映客直播（港股：03700）、宝德控股战略投资，公司总部位于深圳科技园区，同时在成都、长沙设有研发中心，重点布局移动应用、移动游戏研发、互联网流量领域。为完善互联网产业布局，公司陆续投资了前海打望、深圳米趣、成都大娱、成都藤蔓等多家科技企业，完善自身产业生态。
经过多年发展，公司先后获得映客直播（港股：03700）、宝德控股战略投资，公司总部位于深圳科技园区，同时在成都、长沙设有研发中心，重点布局移动应用、移动游戏研发、互联网流量领域。为完善互联网产业布局，公司陆续投资了前海打望、深圳米趣、成都大娱、成都藤蔓等多家科技企业，完善自身产业生态。
联系方式
- Email：317944671@qq.com
- 公司地址：地址：span深圳软件园2期11栋802