深圳招聘

1、天猫、拼多多平台与客户在线聊天处理顾客咨询，售后跟踪回访，并收集客户所提供的产品问题；

2、负责处理客户催件、查件、破损件处理，处理相关退款、退换货等订单问题；

3、每天主动呼出客户电话，进行售后电话回访，及时做出信息反馈，提高客户购买体验和满意度；

4、灵活处理客户给的差评、修改差评，投诉，维护良好的店铺服务评分及客户关系；

5、客户数据总结，登记补发，破损，退货信息。

任职要求：

1、打字速度不低于每分钟50字，OFFICE软件熟练，1年以上客服相关经验；

2、具有良好服务意识，待人热情，脾气好，有耐心，有亲和力，积极乐观，有团队精神；

3、具有较强的沟通表达能力和应变能力，能妥当处理客户的疑难问题，能够承受一定工作压力。

【我们将提供】

1、薪资待遇：底薪+奖金+年终奖金；

2、福利保障：五险+全勤奖+节日福利+不定时聚餐下午茶团建活动；

3、假期组合：国家法定节假日+年假；

5、工作时间：单休制，七个半小时，上班时间9:30-12:00,14:00-18:30.

深圳九年财税集团有限公司是一家经深圳市工商局、财务局、税务局核准成立的工商财税代理服务机构。总公司2015年成立，位于深圳市前海自贸区。随着业务的发展先后在宝安、龙岗、龙华设立了分公司。
公司以财务代理、税收筹划、税务审计、记账报税、商标注册、以及代办注册海内外公司等多项业务为主，具备多年的行业经验和工商财税人脉，专业水平强，办事效率高，服务质量优。公司凭着一支实力雄厚的专业精英团队，为广大企业客户提供最优质高效的公司注册、税务代理、财务代理等疑难问题办理，获得了客户朋友们一致好评。