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驻场技术支持工程师(Senior/VIP Support)

同方鼎欣信息技术有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

工作职责和要求:
1、2年以上驻场桌面技术支持经验,有大型或全球型公司技术服务经验尤佳
2、熟悉MS Windows平台和共同的办公室工作的应用程序,如微软Office
3、具备IT周边设备配置、维护和故障排除经验
4、具备基本的网络、服务器知识,可以协助处理相应故障
5、熟悉虚拟会议和音频会议设备
6、优秀的听说读写能力,可以熟练处理英文类型邮件和技术文档,可以与海外技术团队沟通协作
7、良好的服务意识,沟通表达能力好,积极主动,可以独立开展工作

Job Requirement:
1. 2+ year onsite IT desktop service experience in global company
2. Familiar with MS Windows platform and common office working applications, i.e. MS Office
3. experience in office peripheral equipment setup, configure and troubleshooting
4. experience in DC support(IT equipment mount/dismount physical work occasionally),experience in VC, AC support
5.Virtual conference/Audio conference support
6. network / server basic knowledge, can follow up indication to assist troubleshooting
7. Good English capability in both listening and speaking,can read/write English mail and docs;communicate with VC/AC central control team oversea
8. Active and optimisticcan ,can work independently

我们是一家专业的IT服务公司,与国际知名IT企业合作,提供专业的人才外包服务;我们和HP有着长期、稳定的合作关系,也是HP核心vender之一。这个职位是我们和惠普公司合作,长期派遣到惠普项目上的技术支持工程师。作为第三方工程师, 你将被派遣到HP的客户处做现场技术支持工作。

公司介绍

同方鼎欣信息技术有限公司(原名北京鼎新信息系统开发有限公司)成立于1994年8月,成立之初属于清华大学子公司,现由中体同方体育科技有限公司以及清华同方股份有限公司联合控股。自2002年起,同方鼎欣进入了一个高速发展的阶段,今天公司除北京总部外,还在上海、大连设有分公司。

同方鼎欣自成立以来长期从事国际软件外包服务以及提供行业解决方案和咨询服务。公司所提供的软件外包服务包括软件开发、测试、客户化及本地化和应用开发及维护;并支持在岸、离岸和混合等外包模式。在此领域与IBM、SonyEricsson、Honeywell、CINCOM、NTTDATA等国际知名企业有着长期紧密的合作。此外,在行业解决方案及咨询方面,鼎新主要关注于电子商务、制造业以及体育信息化领域。

同方鼎欣一贯注重质量管理,2005年7月,公司又通过了ISO9001:2000质量认证。

同方鼎欣本着诚信、务实、职业的企业文化在行业竞争日益激烈的今天,锐意进取,不断提升自身的实力,争取成为海内外知名的软件外包企业。

联系方式