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国际物流客服专员

启利科技物流(深圳)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-10-15
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:物流专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、 主要从事日本亚马逊空派、海派专线、日本海外仓订单处理及后续跟进;

2、配合业务人员完成售前及售后支持工作;

3、 负责货物的跟踪落实,及时反馈,解决在跟踪过程中存在的各类问题;

4、处理客户日常查询,咨询等需求的支持;对于投诉及时跟踪及分析;

5、 完成上级交给的其他事.务性工作。

任职要求:

1、 中专或以上学历;一年以上国际物流客服或业务经验(条件优秀的应届生亦可)

2、 良好的职业操守、团队意识、客户服务意识和责任意识;

3、工作细致,为人亲和,性格随和,有较强的理解能力和应变能力;

4、 熟悉办公软件的使用;

5、 懂海运操作者优先;

福利:

1、 工作时间:朝九晚六;

2、保险制度:缴纳五险;

3、节日假期:享有各种有薪假期,包括法定节假日、病假、婚假、产假、配偶生育休假等各类假期;

4、 节日补贴:根据民俗节日为员工发放节日礼品或礼金;

5、特殊礼金:根据员工个人情况,如有结婚、生小孩、老人去世等则发放礼品礼金或抚恤金;

6、文化活动:定期组织年度集体旅游、部门娱乐活动,例如乒乓球、羽毛球等竞技运动、精英团户外拓展以及春节晚会等活动;

7、公司氛围:舒适、整洁的办公环境,积极、快乐的工作氛围。


要求英语四级及以上大专及以上学历经公司培训乐I跟踪公司的客户每周负责公司指定客户的报价和货量整理根据公司指导,定向开发新客户做到一定程度可以申请转业务和销售

公司介绍

启利科技物流有限公司,总部设在深圳,在广州、香港、长沙等地均设有分公司。作为一家综合型的国际物流与供应链服务企业,启利物流专业从事供应链、海、陆、空进出口货物、包机运输、代理报关报检服务等业务。经过十多年的上下求索与发展,启利成功的从中国市场走入了全球视野,形成了覆盖东亚、东南亚、中东、欧洲、美洲及非洲的庞大物流运营网络。
在航空货运方面,我司以日本、美国、澳洲为主,是国泰航空、中国南方航空、全日空航空、达美航空的一级代理,可进行目的地清关派送等增值服务、限时服务。与航空公司直接签约,减少流通环节,您只需提供一份Packing list、Invoice,我司即可提供上门提货---代理报关商检---订舱起运---目的地清关---派送到门服务,为您提供“一站式”的航空物流体验。
在海运方面,通过与OOCL、K-Line、MOL等船公司直接签约,我司在日韩、东南亚、北美航线上有着稳定的服务优势;在北美航线上,与Maersk、CMA、MSC的签约,能够给予您价格合适、安全优质的集装箱运输服务。
在风险控制方面,我司使用的航空管理系统,对客户、货物进行电子化信息处理,实现了物流过程中业务数据的实时传递和信息共享,您能够通过网络及时查询货物当前的流通状态。这样,真正为您在时效、价格、售后服务上提供了切实的保障!
秉承公司“绿色物流”的服务宗旨,诚挚守信的经营理念,以求实创新的态度,以专业的服务素质及操作方式,严谨而规范的内部管理,以优秀物流资源整合者的身份为国内外客户提供“安全、准确、优质”的物流服务,为客户在日常生产、贸易中实现物流成本的控制、降低,以达最有利的资金链运转。
我们渴望与您成为长远的战略合作伙伴,所以我们将竭诚为您服务。

联系方式

  • 公司地址:地址: 深圳宝安机场四路物流大厦