线下服务专员+双休
深圳市鹏远企业服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-09-29
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、本公司为阿里巴巴国际站第三方软件服务商,负责服务当地阿里国际站上的外贸企业;
2、针对阿里国际站上的外贸企业进行线下服务,了解并解决客户需求;
3、负责外贸企业线下每周的沙龙组织及培训;
4、帮助外贸企业线下分析平台问题,平台优化整体规划;
5、线下跟进外贸企业平台任务进度;
6、负责发展维护良好的客情关系;
7、及时回复解决客户问题。
职业发展:
1、公司对此岗位人员进行统一系统培训,帮助其快速成长,独立运营;
2、对其能力卓越人员进行长远的职业规划并培训;
3、此岗位可向阿里国际站培训讲师、平台运营专家等多方向发展;
任职要求:
1、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的电商平台基础;
2、要求一定要有“客户***”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户出发;
3、有耐心,善于倾听,有同理心,乐观、积极、普通话标准、口齿清晰、反应灵敏;
4、热爱工作,敬业、勤恳;
公司介绍
深圳市鹏远企业服务有限公司自建立以来一直从事进出口代理业务。作为阿里巴巴一达通的一拍档服务商,整合优质的资源,一方面依托阿里一达通现有出口综合服务平台,同时结合自身优势,通过专业高效团队提供细致的本地化服务,倾力为国内出口厂家,贸易商以及国外采购商在国际物流,仓储、通关、收汇、退税、国际结算、税务、供应链等各环节提供实操服务。同时还提供退税融资,信融保等贴心的金融产品服务,降低客户风险,加快资金回笼,有效帮助企业加快实现价值提升的速度!
联系方式
- 公司地址:宝安区西乡大道288号宝源华丰总部经济大厦B座3A08-3A10室