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北京福鑫快递服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-11-06
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、负责处理货物过程中的突发事件,对接客户反馈的问题;

2、做好公司客户和海外代理的维护工作以及货物出运后的售后跟踪服务;

3、及时向海外客户反馈业务状态;

4、负责相关文件的整理、归档;

5 、完成上级交代的其他任务。


任职要求:

1、大专及以上学历;

2、一年以上物流客服工作经验,有对接海外客户、物流行业经验者优先;

3、熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,熟悉快递系统;

4、较强的解决问题和沟通能力,责任心强,做事细心,能承受一定工作压力,

5、具备良好的服务意识,有强烈的团队合作精神。


工作时间:六天制,8:30-12:00,13:30-18:00

公司介绍

    北京福鑫快递服务有限公司自2004年成立以来,凭着先进的管理理念和多年从事国际航空快递服务的经验,积极开展国际货运进出口业务, 在国内客户及同行业中树立了良好的企业形象。
    我司专业代理国际快递、国际空运、海运拼箱、进出口代理、代理报关、核销、快件服务等各种国际货运进出口业务。一级代理TNT、DHL、EMS、UPS、FEDEX;日本、中东、欧美专线等!并于2006年5月推出福鑫快递专线,价格更优惠,服务更专业,让您在激烈的商业竞争中赢得尊贵和优势!
发展历程:
2004年成立于北京;
2006年成立深圳分公司;
2007年成立上海分公司,年营业额突破5000万,成立德国分公司;
2008-2009年成立广州等6家分公司,年营业收入突破1亿元;
2010年成立深圳总部及转运中心并获得国际货运代理一级资质;
2011年成立意大利公司,年营业收入突破3亿元;
2012年成立重庆、柳州等7家分公司,并获得邮政管理总局正式颁发的国际快递经营资质;
2016年成立英国公司,推出国际快递专线产品。
2016年深圳分公司成立跨境电商物流项目部,专注于为跨境电商提供专业优质物流服务,产品升级,经营模式进一步优化,发展加速度。

联系方式

  • 公司地址:北京市朝阳区管庄路东晓景轻工商业大厦C121