深圳招聘

岗位职责：

1、及时回复和处理速卖通客户咨询和站内信信息，处理好产品问题,运输问题的解答,耐心回复客户的疑问，提高客户购买意愿,促成订单的成交；

2、熟悉相关产品知识，专业有效地处理海外客户投诉及纠纷,提供售后技术咨询和纠纷的协调处理。

3、做好订单跟进，处理订单换货,订单取消,地址变更,物流异常处理等问题；

4、收集客户反馈的信息、客诉纠纷并分析给出导向意见，积极主动与运营做好沟通，优化客户购买体验度。

5、负责店铺的评价管理，及时处理中差评并对客户进行相应的索评，提高店铺好评率。

6、完成上级交办的其他任务。

任职要求：

1、大专及以上学历，CET-4以上，英语读写流利，可用email与国外客户流畅沟通；

2、熟悉计算机使用，熟练掌握office办公软件的操作；

3、良好的客户服务意识和沟通技巧，执行力强，能承受一定的工作压力；

4、有一年以上ebay/aliexpress/amazon/wish平台客服经验优先；

5、欢迎优秀应届毕业生加入！

其他福利：

1、上班时间：5天8小时周末双休制 弹性工作制（任意时间上班，任意时间下班）；

2、薪资构成：基本工资+绩效考核奖+年终奖金；

3、“五险”包括：养老保险、医疗保险（含门诊医疗）、失业保险、工伤保险和生育保险；

4、不低于11天的全薪年假，带薪假有婚、病、丧、产、哺乳假（***）等等；

5、主题丰富的季度/年度员工活动；

我们是优质工厂，合作过的大品牌有徕卡，史丹利等。

如果您思路清晰，踏实肯干，如上几点要求可以适当降低。我们寻找的是不甘平庸有梦想的销售狂热分子，

如果你目标感超强，激情爆棚，会写能干，死宅呆萌工作狂，对销售有独到的见解，能用业绩让别人闭嘴，

再有点小情怀+完美主义的话，速来报到！我们等你很久了！我们能给你的：循序渐进的专业销售培训指导，

雄厚的产品供应链，朝气蓬勃的90后***小伙伴同事，弹性上班时间，自由民主的办公环境，广阔的发展及晋升平台!

该有的福利一应俱全，还有一位有远见胸怀天下超nice的***，可接受应届毕业生，有无经验均可！

上班时间5天8小时，弹性上班时间，公司购买社保五险、定期培训、旅游、及其他良好的福利，享受法定节假日，舒适的办公环境，诱人的薪资制度。

珠海镭沃科技有限公司是一家不断为高端市场推广和提供产品和服务的公司，追求技术创新和质量承诺。

公司成立以来，我们建立了广泛的研发体系和实用的生产、质量控制、营销和销售程序。

产品开发涵盖了工业设计、机械结构建模和软件开发的全过程，旨在为大多数工业自动化和民用市场提供完整的系统解决方案。

有两个研发中心，一个在广东。另一家位于常州，为满足国内外众多客户的市场需求，常州还建立了激光产品生产设施。

港口、冶金、铁路、路桥、物流、环境监测、水利、水文等工业及应用产品为广大用户所广泛采用，民用产品在国际知名品牌中享有盛誉。

Levelsure一直并将继续致力于创新导向和质量至上的核心价值观，不断改善客户体验。

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工作环境：独立、自由、高端，内有健身房/台球桌/咖啡机/冰箱/微波炉免费供应。

工作制度：弹性工作制，五天八小时，周末双休。