淘宝客服
深圳市蔻牌服饰有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2020-10-19
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服 网店客服
职位描述
1、负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问;
2、收集顾客意见并促进店面服务的完善;
3、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
4、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求;
5、维护客户管理。
任职资格:
1、头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
2、熟悉淘宝规则,了解公司的经营范围及产品,做好售前、售后和服务工作;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
公司介绍
深圳市蔻牌服饰有限公司在深圳这个“设计之都”之称的改革开放前沿城市,因为其特殊的环境、历史背景,时尚已经深深融入了人们的血液之中,JIOIJIO的品牌创始人尹之军在耳濡目染之下,在人们对于时尚的衣品的不断追求下融合多年的服装理念后于2009年成立了JIOIJIO品牌。JIOIJIO主营业务真丝女装,主打欧美风格的连衣裙、衬衫、裤装,自主品牌JIOIJIO(季欧)适合高品质的年轻时尚人群。
公司经历数十年的发展,现拥有员工400多人,自主设计开发、生产、销售一体化,在深圳地区形成了完整的市场网络,现市场范围扩展至全国,线上线下均有实体店和店铺,产品在深圳及国内市场均享誉盛名,成为炙手可热的热销品牌。
我们的愿景
● 创中国一流的服装品牌
● 做永续经营的高成长型企业
我们的核心价值观
● 以人为本 坚持诚信 力行变革 注重业绩
我们的经营理念
● 敏锐把握应用趋势,快捷满足客户需求
● 以客户为中心,超越客户满意
我们的管理理念
● 敏锐把握应用趋势,快捷满足客户需求
● 以客户为中心,超越客户满意
● 打造学习团队,通过持续学习,不断提高企业和个人的核心竞争优势
● 群策群力,发扬团队合作精神
我们的用人观
● 德才兼备,以德为先,任人唯贤,用人之长
公司因生产需求,欢迎您来电垂询:15220059086(王小姐)
公司经历数十年的发展,现拥有员工400多人,自主设计开发、生产、销售一体化,在深圳地区形成了完整的市场网络,现市场范围扩展至全国,线上线下均有实体店和店铺,产品在深圳及国内市场均享誉盛名,成为炙手可热的热销品牌。
我们的愿景
● 创中国一流的服装品牌
● 做永续经营的高成长型企业
我们的核心价值观
● 以人为本 坚持诚信 力行变革 注重业绩
我们的经营理念
● 敏锐把握应用趋势,快捷满足客户需求
● 以客户为中心,超越客户满意
我们的管理理念
● 敏锐把握应用趋势,快捷满足客户需求
● 以客户为中心,超越客户满意
● 打造学习团队,通过持续学习,不断提高企业和个人的核心竞争优势
● 群策群力,发扬团队合作精神
我们的用人观
● 德才兼备,以德为先,任人唯贤,用人之长
公司因生产需求,欢迎您来电垂询:15220059086(王小姐)
联系方式
- 公司地址:地址:span福永第一工业区,征程二路6号