深圳招聘

一、岗位职责：

1、通过沟通平台或电话等方式解决用户问题，为用户提供快速、准确、专业的咨询服务；

2、及时记录客户需求，为用户提供专业热心的服务，提高客户满意度；

3、及时反馈客户遇到的各种相关问题及产品BUG，并提出改进意见和建议；

4、及时整理客户常见问题，总结出有效解决方法；

5、维护公司形象，协调用户与公司的良好关系。

二、任职资格

1、大专及以上学历，有1年以上客服工作经验者优先；

2、做事细心，有亲和力，有优秀的沟通能力。

3、理解能力强，逻辑思维清晰，有较强的学习能力。

4、有良好抗压能力，有耐心，踏实认真，善于自律。

5、为人诚实正直，具有良好的职业操守和团队合作精神；

福利待遇：

1、提供岗前带薪培训。

2、五险+带薪年假+法定节假日福利+生日庆祝+年底双薪+全勤奖等。

3、享受定期团建和下午茶。

由你创unicrom一直致力为机构企业和个人提供智慧化软件系统的定制服务，公司拥有资深开发团队，具备PMP，ACP认证，自主研发的简单租SaaS平台凭专业和服务获得市场认可。Unicrom立足深圳辐射全国，立志成为企业智慧化建设的领航者。