深圳招聘

【岗位职责】

1、负责amazon，ebay等客服日常工作，处理回复客户售前，售中，售后邮件；

2、负责amazon账号中差评，及时与客户沟通，提供合理的解决方案有效地减少帐号中差评，增强帐号的安全和稳定性；

3、了解产品信息，解答客户提出的各项疑问，收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关负责人；

4、完成上级交办的其他任务；

【任职资格】

1、大专及以上学历，英语六级，英语、国贸等专业优先，欢迎优秀应届生

2、有半年以上电商行业助理或客服岗位经验者优先考虑；

3、有较强的协调能力、人际交往能力、表达能力，能独立处理紧急问题；

4、有较强的数据分析能力，在工作中善于发现问题，并提出解决问题的方法。

【公司福利】

1、工作时间：每周五天半，每天8小时；

2、薪酬待遇：公司为员工提供业内有竞争力的薪酬待遇,高竞争力的提成制度，多劳多得，上不封顶，试用期1-3个月，表现优秀者可提前转正;

3、晋升发展：我们拥有良好的晋升机制和奖励机制：每季度开展晋升考核大会（零基础入职三个月考核通过可晋升组长）绝不埋没任何一个能力突出的人才，you can you up；

4、专业培训：拥有完善且专业的培训体系，统一封闭式周期培训，一对一在岗帮带师徒传承制；

5、基本福利：社保五险，年终奖、节日福利、年度旅游、迎新会、生日会、月度户外活动、部门聚餐经费；

6、带薪假期：享受国家规定的所有公共假期及年休假、带薪年假、带薪婚假、产假、病假、丧假等人文关怀制度；

7、娱乐设施：公司提供干净卫生的餐厅，有微波炉冰箱，可自带午餐，不定时下午茶，有乒乓球台、单车等娱乐健身设备。

【企业文化】

1、开放、信任、责任、分享、快乐是我们的核心价值观；

2、诚信、踏实、敬业是我们的企业精神；

3、人才是公司最宝贵的财富，让努力的人做不平凡的事是我们的责任。

人才在线QQ：119782544 （请注明求职+姓名+应聘岗位+联系方式），我们会在审阅符合要求的***时间联系你。

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集途科技有限公司，以跨境电商解决方案为主营业务，涉及传统外贸，市场咨询，社交营销，电商平台代运营，电子产品设计生产等领域。总部位于深圳，在深圳，美国，德国均设有仓库。产品主要出口到欧洲，美洲及澳洲，俄罗斯等世界各国。公司创始团队由互联网，供应链以及生产制造业的几位精英组成。我们拥有高水准的 IT 技术力量，公司还具有较强的行业地位和市场应变能力，销售业绩在同行业中名列前茅。
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