Customer Service Officer产品质检客服专员
宏法科技(深圳)有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:检测,认证
职位信息
- 发布日期:2020-12-12
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
Requirements:
- A Bachelor holder, Fluent in English writing and understanding.
- QA/Merchant background in trading company is preferred, 1-2 years work experience. Also consider outstanding graduates.
- Good communication and cooperation skill, hardworking and workable under pressure
- Able to understand Cantonese
Job Responsibilities:
- Act as bridge between the project team and the test lab
- Coordinate with test lab and internal project team to ensure test plan go fluent.
- Product testing order processing, assignment work list such as enquiry, quotation and understand the compliance regulation
- Maintained good communication with project team and 3rd party lab to ensure the timely sample submit and final test report.
- Handle project team enquiry in a prompt and responsive manner.
- Follow and check error or omission information of final test report and certificate
职位要求:
- 本科以上学历,基本的英语听说读写。
- 考虑优秀应届毕业生;如有1-2年在贸易公司做过QA工作经验或实习经验优先考虑
- 对待工作热情主动,耐心仔细, 沟通和学习能力强
- 英语阅读书写流利, 听得懂粤语
主要责任:
- 作为公司QA部门与第三方检测认证机构之间的沟通桥梁。
- 协调实验室和业务部门的产品检测订单及咨询等,保证测试顺利进行。
- 产品检测订单处理,咨询、报价、对产品法规读解等。
- 与业务部和检测机构保持良好沟通,追踪和确保准时提交样品和检测报告。
- 迅速回应业务部的查询和订单状况
- 跟进检测报告和证书,检查内容是否有错漏
福利:
1. 5天工作制,周末双休
2. 五险一金
3. 带薪年假
工作地址:广东省-深圳–南山区 – 永新汇大厦(南海西站地铁站)
公司介绍
ICW年轻而富有活力,总部设在香港并得到香港政府的支持,是一家迅速发展的IT初创公司,于次年在深圳设立分公司。
欢迎志同道合的伙伴加入ICW!
公司网站:www.icw.io ; *************
联系方式
- 公司地址:南海大道来福士广场办公楼