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技术服务部技术员

深圳国威赛纳科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2020-09-24
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:5-6.5千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  网络/在线客服

职位描述

工作职责:

1、负责日常工作时间接听用户咨询电话及在线咨询回复;

2、负责全国代理商及经销商产品产品技术支持;

3、负责全国代理商产品项目售前服务;

4、负责公司产品CPU的测试(常规版本及订制版本);

5、负责外派上门安装调试服务;

6、负责协助部门经理,上传网站产品信息、微信公众号软文内容并排版;

7、负责回复公司对外邮箱用户咨询,并在行业网站对产品“造势”发贴及回复;

8、负责代理商提出产品批量问题测试验证及反馈;

9、负责公司网络信息设备维护、安装及登记反馈(电脑、电话系统、网络、监控等);

10、负责公司产品配套软件及IPPBX产品的远程维护及安装调试;

11、负责电话高峰期,协助部门其它技术员完成部门经理交付的工作任务


要求:

1、性别:男女不限

2、20-40岁 ,电子、计算机、自动化相关专业;

3、性格开朗,具备良好的沟通能力及耐心

4、有吃苦耐劳精神且善于自我调整

5、熟练掌握windows、office办公软件

6、有客服或技术服务经验,电子产品动手及设置能力

7、有技术支持及电子通信行为从业经验优先考虑


其他:

1、上班时间:5天8小时(8:30-11:50,13:00-17:30)

2、食宿 :提供住宿、餐费补贴21元/天

3、福利待遇:基本工资+餐补+工龄奖+全勤奖+绩效奖+年终奖,购买5险1金,可享受公司聚餐、旅游等福利

4、公司地址:深圳市龙岗区坪地街道高桥社区盛佳道2号创新世界东维丰产业园4栋11楼(附近公交站台有盛佳路口)

5、联系电话:0755-26515028

公司介绍

  赛纳公司总部设在加拿大,是专业从事集团电话系统及通讯设备研制、开发、销售为一体的高科技通讯企业。
    公司经营理念是不断努力为用户提供与世界通讯接轨、与世界通讯同步的通讯产品。主导产品有数模混合型集团电话系列、数字集团电话系列、集团电话配套产品等,数模混合型集团电话系统有CE-A100、CE-A40、T10和T20专用话机,数字集团电话系统有CE-D200、CE-D512及配套数字专用话机。
    公司正在开发的新产品有IVR/交互式语音查询系统; VOICE MAIL BOX/语音信箱;CALL CENTER/呼叫中心;UNI—MESSAGE/统一消息系统;背景音乐系统。
“历经考验 永久信赖”。 我们深知没有专业就没有核心技术,没有品质就没有发展。公司于1999年就通过了ISO9001质量保证体系认证及3C认证,公司的每一个产品都采用先进的双面和多层板线路工艺,经过严格的测试和24小时的高温老化。公司不仅具备全面的产品设计能力,同时还拥有从线路板设计,硬件设计,嵌入式软件设计以及电脑软件开发等综合能力。公司的产品系列也逐步从最小的208小型交换机过渡到模拟混合集团电话系统,数字集团电话系统,小型呼叫中心以及IP集团电话系统。
    赛纳公司本着诚信,认真的原则,专著于技术进步。我们恪守信用,用最朴实的原则运作商业,管理公司,保障产品品质,提供领先的设备。
    深圳市赛纳科技有限公司全面负责赛纳产品在中国市场的生产、推广、销售、服务等各方面业务。

     The headquarter lies in Canada. It is a hi-tech. Company , specializing in manufacturing, developing, selling of group-phone system and communication equipments .
    The managing idea is to provide continually communication products which joint global communication and synchronize to world communication. Dominant products include: group-phone series of digital and analog hybrid, of digital(D), of matchers, etc.( DMM) includes CE-A100, CE-A40, T10, T20, and (D) includes CE-D200, CE-D512 and matchers.
    The new developed products are IVR, VIOCE MAIL BOX, CALL CENTER, UNI-MESSAGE, BACKGROUND MUSIC.
    We devote to tech-rise on the basis of sincerity and graveness. We scrupulously abide by credit, use most simple principle to run the business, manage company, ensure the products quality and supply leading equipment.
    Cesller Technology Co., Ltd. Shenzhen. company all-around charges all kinds of trades such as producing, extending, selling, serving of products in Chinese market.

联系方式

  • 公司地址:地址:深圳市龙岗区坪地街道高桥社区盛佳道2号创新世界东维丰产业园4栋11楼(附近公交站台有盛佳路口)