深圳招聘

岗位职责：

1. 处理客户提出的技术问题；

2. 检索附加信息以确认问题的实际情况；

3. 实时处理问题并上报这些问题；

4. 管理客户索赔（一线），包括识别和描述问题，立即采取措施和上报；

5. 进行调改，包括提供即时解决方案，如长期补丁或新版本或升级；

6. 在空中客车公司的责任范围内，负责维护基础设施、终端和第三方设备；

7. 终端故障排除以及技术报告的跟进.

任职要求：

1. 在无线电通信系统维护、Oracle数据库、Unix/Solaris、Linux、HP服务器和IP知识、故障排除方法方面经验丰富。

2. 熟悉IP网络路由、交换技术，能熟练配置思科等交换设备。

3. 有IP培训相关证书者优先。

4. 以客户为导向，对客户问题保持高度警觉。

5. 能够学习和理解任何新的技术科目。

6. 良好的英语能力。

7. 工作勤奋，有良好的团队合作精神。

8. 有相关经验优先。

9. 能够适应出差。

金柚网成立于2014年，是国内著名的人力资源数字化服务商，以“连接企业，连接人”为核心价值，构建全景式全链路数字化人力资源产品与服务体系，已为餐饮、零售、物流、医药、智能制造等行业的85000多家企业提供多元化的人力资源解决方案，涵盖岗位外包、业务外包、招聘流程外包、商业保险、行业咨询、企业培训、企业级智库等。
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