深圳招聘

一、岗位职责：

1.提供完美的客户服务，快速处理及准确回复客户的邮件，包括提供售前咨询、订单追踪信息和解答售后问题等；

2.Ebay/亚马逊账号产品上架，优化目录，发布产品信息；

3.处理售后问题，维护账号安全，保持店铺的好评率和良好的信用度；

4.争取好评和review，提高产品销量；

5.思维开阔、良好的创意能力，将产品信息和活动方案等用浅显易懂符合外国客户视角的方式表达。

二、岗位要求：

1.大专以上学历，荷兰语熟练；

2.有志于国际电子商务行业，并对外贸客服有浓厚兴趣和工作热情；

3.熟悉海外消费者购物习性，客服服务意识强，能够解决客户在售前售后遇到的各种问题；

4.电脑操作熟练，英文打字速度快，精通Word、Excel和Visio等常用办公软件；

5.良好的耐心和责任心，较强的学习能力、应变能力，执行力，良好的团队合作精神。

6.上班地点：深圳市宝安区西乡街道满京华艺峦大厦。

深圳云通达信息技术服务有限公司简介
深圳云通达信息技术服务有限公司于2015年在深圳注册创立，坐落于深圳市宝安区西乡街道满京华艺峦大厦1座5楼（整层），工作环境舒服，交通便利。云通达是一家外贸电商行业的高新企业，一直致力于智能电子产品，为解决人类智能化一直在努力，主要销售产品有智能代步车、婴儿看护器、健身器材等。通过创新的商业模式，完善的供应链体系，精准的网络营销技术，以Amazon、Ebay、速卖通等各大电商平台为依托，与UPS、DHL、GLS、EDA、4PX等建立良好的全球合作伙伴关系，并拥有3000多平方的自建仓。公司已发展为具生产、国际物流、海外仓储、销售为一体的外贸型公司。秉承分享、自由、创新，将业务扩展到德国、法国、意大利、西班牙、英国、美国等国家，并取得初步成功。
目前在深圳、青岛、南昌、西安均设有办公地点。公司没有出现因受疫情影响，或其他因素的人员优化。简洁高效的流程，无过多报批审核，力求踩准电商节奏。
现公司尚在持续高速发展中，需要勤恳踏实、职业发展目标清晰、立志于创造成就的你，加入我们。

关于我们：
1、我们提供极具行业竞争力的薪资，优秀的你可以在同龄人中脱颖而出；
2、我们提供舒适、优美的办公环境以及轻松的办公氛围；
3、为员工购买五险一金（深圳一档）： 养老、医疗、工伤、生育、失业险、住房公积金；
4、享受国家规定的各种法定节假日休息，传统节日会有节日现金红包或礼品；
5、在公司服务满一年起享有带薪年休假；
6、员工达到法定结婚年龄，享用婚假；
7、不定期组织团队建设活动，如生日会、部门活动、户外活动、聚餐等等；
8、公司执行双休日制度；
9、扁平化管理，上下级关系超nice！