客服
深圳市魔吻文化有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝
职位信息
- 发布日期:2020-09-14
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、协助上级领导,在直播期间上下链接,完成每天在线直播的服务工作;
2、售后退换货、快递异常等售后问题的处理,网店销售数据和资料整理;
3、及时高效处理顾客投诉及问题,避免纠纷升级;
4、通过电话或在线聊天工具等方式解决顾客问题,保证顾客满意度。
5、各大电商渠道日常销售工作,为主播提炼产品卖点,重点做好各类直播营销数据的统计分析;
6、日常促销活动维护、产品上下架、商品维护。
7、完成上级交办工作能够服从工作安排。
任职资格:
1、客服工作经验优先(熟悉珠宝银饰类目优先),需要具备一定的在线客服经验,沟通能力优秀者,可接受应届生;
2、普通话标准,思维敏捷做事有条理,认真细致,沟通、应变能力强;
3、电脑操作熟练,有责任感,能承受一定的工作压力;
4、较强的团队合作意识,服从安排,抗压性好;
公司介绍
深圳市魔吻文化有限公司是一家集珠宝设计、生产、销售、进出口及加盟业务的大型珠宝首饰企业。主营贵金属(如黄金、铂金、钯金、K金)、钻石、珠宝镶嵌等各类珠宝首饰、收藏品的研发、生产、批发和零售业务。
深圳市魔吻文化有限公司拥有自主独立的产品研发团队,多年来与珠宝行业内知名的大型生产商如百泰、爱迪尔、翠华、钻石世家、龙嘉、爱得康、宝亨达等近百家企业建立了良好稳定的合作关系,并为国内外逾2500家终端零售商提供完整的产品研发与配送服务。
魔吻秉承“诚信为本、精益求精”的企业宗旨,贯彻“打造独具灵魂的饰品”的产品设计理念和“恒久传承”的品质追求,注重产品的精雕细琢、精益求精,让每一件产品都散发出艺术品的独特魅力,让每一位拥有者享有独特魅力,彰显文化内涵。
员工福利:
1.工作时间:五天工作制,9:00-18:00,国家节假日正常放假;
2.您将在舒适的办公环境中办公并且加入到一个年轻充满活力的团队;
3.专业培训体系:公司为员工提供持续发展的空间与机会,积极为员工提供多种免费培训;
4.良好的晋升空间:(晋升不受工作年限限制,实行自动公平晋升)
5.不定期组织员工户外拓展活动;
6.入职满一年可享有5天以上的带薪假期;
7.享有公司及工会提供的各种福利津贴,享有员工自购优惠等福利
深圳市魔吻文化有限公司拥有自主独立的产品研发团队,多年来与珠宝行业内知名的大型生产商如百泰、爱迪尔、翠华、钻石世家、龙嘉、爱得康、宝亨达等近百家企业建立了良好稳定的合作关系,并为国内外逾2500家终端零售商提供完整的产品研发与配送服务。
魔吻秉承“诚信为本、精益求精”的企业宗旨,贯彻“打造独具灵魂的饰品”的产品设计理念和“恒久传承”的品质追求,注重产品的精雕细琢、精益求精,让每一件产品都散发出艺术品的独特魅力,让每一位拥有者享有独特魅力,彰显文化内涵。
员工福利:
1.工作时间:五天工作制,9:00-18:00,国家节假日正常放假;
2.您将在舒适的办公环境中办公并且加入到一个年轻充满活力的团队;
3.专业培训体系:公司为员工提供持续发展的空间与机会,积极为员工提供多种免费培训;
4.良好的晋升空间:(晋升不受工作年限限制,实行自动公平晋升)
5.不定期组织员工户外拓展活动;
6.入职满一年可享有5天以上的带薪假期;
7.享有公司及工会提供的各种福利津贴,享有员工自购优惠等福利
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市罗湖区桂园街道红宝路京基一百D座(蔡屋围金龙大厦) 18楼01-02单元