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外贸客服专员5-8K

深圳尚睿贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2020-10-22
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:贸易/外贸专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、提供良好客户服务,快速、准确回复和处理客户的咨询和反馈;
2、妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态;
3、协助处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;
4、总结整理客户问题,提供改善建议,提升客户满意度。
5、负责产品资料整理优化、产品上传等工作,维护和提升产品曝光度、转化率,确保店铺销售正常运作
6、定期向业务组长汇报工作情况,完成业务组长交付的任务。


任职要求:
1、大专及以上学历,英语CET-4级优先
2、具备良好的理解和书面表达能力,掌握客户服务基本技巧;
3、熟练操作办公软件;
4、热爱电子商务行业,工作主动积极、认真耐心、有责任心;
5、年龄20至30岁。

1、薪 酬:拥有行业极具竞争力的底薪,高提成,高绩效、工作表现奖等;

2、假期规定:公司提供按国家标准的有薪假期;

3、更多的福利在公司的发展中不断完善与提升。

工作时间:福利待遇:

1、假期规定:公司提供按国家标准的有薪假期;

2、公司设有茶水间、微波炉、电饭煲、冰箱等提供员工使用.

3、保险制度:缴纳社保;

4、节日假期:包括法定节假日、婚假、产假等各类假期;

5、节日补贴:根据民俗节日为同事发放节日礼品或礼金;

6、员工关怀:下午茶、生日现金福利、公司设有零食区免费领取;

7、文化活动:定期组织年度2次集体省内外旅游、每月部门固定聚餐娱乐活动。例如聚餐、唱K、团队拓展以及抽奖等丰富活动;

8、公司氛围:舒适、整洁、高档的办公环境,积极、快乐的工作氛围;科学化、人文化的管理模式,持续性、前瞻性的经营理念;

工作时间;

1、工作时间:每周工作5.5天;早9:30-12:00--13:30-18:30,周六上9:30-12:00 7.5小时交错上下班高峰期的人性化上下班时间;

乘车路线:



乘车路线:

A.地铁5号线,五和站B出口直走10分钟过红绿灯进永香路即到;

B.地铁10号线,光雅园站B出口 步行5分钟

地址:深圳市龙岗区坂田街道光雅园绿城科技园A栋101

公司介绍

一、我司深圳尚睿贸易有限公司成立于2015年,位于深圳市龙岗坂田区。我司是一家致力于电商运营、电商推广、互联网+电商平台搭建等多元化产业的跨国电子商务公司。目前,公司飞速扩大团队和建设国际交易。公司自创建以来,始终秉承着“客户至上、服务至上、员工至上”的理念,发扬“认真、快、坚守承诺”的企业作风,并通过实施规模化、品牌化战略,积极与线上线下知名品牌深度合作,以为客户提供最完善、最合适的跨国电子商务产品。
公司总注册资金100万,业务规模上千万,员工人数百余人。主营业务囊括:ebay服务平台,亚马逊服务平台,速卖通服务平台等。
我司自成立以来,以“打造跨电商行业知名品牌,成为一家受人尊敬的企业”为远景,牢记“为客户、员工、社会创造价值”的企业使命。
二、深圳尚瑞贸易限公司主打跨国贸易为主,公司以创造力,革命性的运营理念,以人为本,依靠卓越的团队,在已有基础上,不断开拓新平台,新渠道,新产品,稳健快速发展。
目前发展迅猛,业务量剧增,亟需优秀人才加入。
加入到卓越的创业团队,进入到最有发展前景的新世界。我司业务遍及ebay和速卖通、亚马逊等多个大型全球电子商务平台,产品远销欧美、东南亚等多地。秉着以诚为本、求真务实的公司宗旨,以***的品质、最多的选择、最快的交货、***的服务逐步赢得了广大国内外消费者的认可和青睐。
公司正飞速发展壮大,急需优秀之士加入,期待您的加入。
三、福利待遇:

1、薪 酬:拥有行业极具竞争力的底薪,高提成,高绩效、工作表现奖等;
2、假期规定:公司提供按国家标准的有薪假期;
3、公司设有茶水间、微波炉、电饭煲、冰箱等提供员工使用.
4、保险制度:缴纳社保;
5、节日假期:包括法定节假日、婚假、产假等各类假期;
6、节日补贴:根据民俗节日为同事发放节日礼品或礼金;
7、员工关怀:下午茶、生日现金福利、公司设有零食区免费领取;
8、文化活动:定期组织年度2次集体省内外旅游、每月部门固定聚餐娱乐活动。例如聚餐、唱K、团队拓展以及抽奖等丰富活动;
9、公司氛围:舒适、整洁、高档的办公环境,积极、快乐的工作氛围;科学化、人文化的管理模式,持续性、前瞻性的经营理念;
工作时间;
1、工作时间:每周工作5.5天;早9:30-12:00--13:30-18:30,周六上9:30-12:00 7.5小时交错上下班高峰期的人性化上下班时间;
乘车路线:
A.地铁5号线,五和站B出口
地址:广东省深圳市龙岗区坂田光雅园绿城科技园A101

联系方式

  • 公司地址:地址:广东省深圳市龙岗区坂田光雅园绿城科技园A101