网店客服
淘品优选科技（深圳）有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2020-11-12
- 工作地点：深圳-南山区
- 招聘人数：3人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：0.5-1万/月
- 职位类别：网店客服
职位描述
1.对旺旺 、淘宝有了解者优先（不熟悉但有热情、愿意学习相关操作者也欢迎前来应聘）；
2.熟悉计算机基本操作，文字录入速度在60字/分左右；
3.具备良好的综合素质，独立处理业务的能力；
4.品行端正、工作热情积极、细致耐心、服从管理，富有团队精神。
5.接受调休；
工作内容描述：
1.及时回复客户的咨询及留言，有问必答；
2.及时提醒客户及备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；
3.对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到***的满意；
4.处理好相关售后的衔接与解释工作，不与客户发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为客户着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理；
5.客户记录存档，整理；
公司介绍
淘品优选是专注C2B全品类的移动社交电商平台，在移动端独创社交电商模式，将沟通、分享的理念及游戏的趣味性融入电商运营，打造了全新的购物体验：凝聚更多人的力量，以更低价格买到更好的东西。覆盖服饰箱包、家居生活、母婴玩具、食品饮料、数码电器、进口海淘、家纺家具、水果生鲜、美妆护肤等类目.
我们的团队有来自华为的技术大牛和产品大神。我们，是一个敢于挑战自我，年轻、有活力的团队！
我们的团队有来自华为的技术大牛和产品大神。我们，是一个敢于挑战自我，年轻、有活力的团队！
联系方式
- Email：tpyx8571@163.com
- 公司地址：地址：span新能源大厦A座1008