深圳招聘

岗位职责：
1、负责中心各类行政文件处理；
2、接听客服热线，接受客户电话咨询；
3、接待来访家庭，解答客户对公司产品和服务方面的咨询；
4、及时处理和反馈客户的投诉、退换货等，保证客户满意度；
5、详细记录客户信息，进行汇总分析；
6、电话回访客户，满意度调查等；
7、信息发布及日常数据维护；
8、协助完成的日常行政管理和人力资源管理工作；
9、上级交代的其他临时任务。


任职要求：
1、专科以上学历，一年以上客服相关工作经验 ；
2、有良好的沟通技巧，普通话标准，声音甜美，吐词清晰，善于语言表达；有较好的心理承受能力和亲和力；熟练使用计算机、办公软件及互联网 ；
3、具有较强的组织协调能力、优秀的沟通和谈判技巧、良好的团队合作精神 ；
4、具有客服或呼叫中心工作经验，熟悉网上购物服务行业者优先 ；
5、有相关教育机构客服工作经验者优先。

基本工资+提成+绩效
待遇从优

    深圳市爱宝贝教育科技发展有限公司于2004年8月投资成立，是集儿童智力开发，教育信息咨询，教育科技产品应用等为一体的综合性服务企业。主要以0--10岁儿童潜能开发为宗旨。中心面积500平方米，学员3百多个。组织框架有教学部、课程销售部、客服部、市场部。在深圳有两家直营店，一家加盟店，教学特色鲜明，开设的课程有0--3岁早教、3---10岁感觉统合训练课程，3---8岁专注力课程，在同行业及家长中享有口碑。
    公司成立8年以来，就以其专业的师资队伍、世界领先的教育理念、设置多样的课程体系、丰富适宜的教学环境、周到的服务得到深圳年轻父母的信赖，也是深圳唯一的一家以评估为指导，以突出个性化教育为目的的综合性婴幼儿服务机构。
    公司发展方向要在3年内在深圳各个区域开设自己的直营机构，欢迎志同道合的年轻朋友加入爱宝贝教育的行列，我们会对每个员工进行工作规划、参与公司系统培训、定岗定级，购买三险、让我们在爱宝贝教育这个平台上共同成长、为梦想加油！