(无销售)在线客服
广东泰盈科技有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2020-10-29
- 工作地点:佛山-南海区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
客服热线的基础电话服务业务,包括电话接续业务和电话回访业务。
1、电话接续业务:用户咨询、报修、报装等服务的接听、记录并根据需要传递给相关部门;
2、电话回访业务:回访客户,及时对服务完成的用户进行工单跟踪回访或其他问卷回访;
3、投诉处理业务:呼入业务和呼出业务中,未能当即处理的投诉信息,及时按照要求传递给相关部门。
薪资福利:
1、基本工资+全勤+计件工资+津贴+奖励,综合薪资3500-4500
2、五险一金齐全、丰富的员工活动、员工生日会、传统节日福利礼金;
3、享受带薪年假、国家法定节假日、产假、婚假等
工作时间:
一天8小时,排班休,月休6-8天
个人发展:
纵向晋升管理岗,横向晋升技术岗,从内部员工竞聘选拔管理层
公司介绍
泰盈科技(集团)有限公司(纳斯达克:CCRC)是中国电商后台及客服外包综合服务供应商。公司在中国境内的北京、上海、山东、重庆、四川、江苏、河南、河北、安徽、广东、广西、江西、云南、新疆等16省市的29个城市设立外包运营基地,拥有人员近2万人,是国内在服务外包行业内产业链最长、产业范围广泛、承接业务种类最多的综合性集团公司。
广东泰盈科技有限公司为泰盈科技集团驻广东佛山全资子公司,是一支对客户充满责任感和激情的团队,崇尚学习、善于创新、精诚合作、真诚服务、提倡共赢,致力于服务国内外电子商务、金融、保险等高端用户,确保以最快的时间、最优的服务、满足客户的需求。
公司提供优越办公环境、优厚薪酬福利及广阔晋升空间,诚邀业界精英加入,共创美好未来!
广东泰盈科技有限公司为泰盈科技集团驻广东佛山全资子公司,是一支对客户充满责任感和激情的团队,崇尚学习、善于创新、精诚合作、真诚服务、提倡共赢,致力于服务国内外电子商务、金融、保险等高端用户,确保以最快的时间、最优的服务、满足客户的需求。
公司提供优越办公环境、优厚薪酬福利及广阔晋升空间,诚邀业界精英加入,共创美好未来!
联系方式
- 公司地址:南海区融和路25号荣耀国际金融中心7楼 (邮编:528200)