系统集成管理员/System Integration Administrator(MQ/Message Broker)(职位编号：10)
QVC Information&Technologies Co.,Ltd
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：外资(欧美)
- 公司行业：批发/零售 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2012-08-02
- 工作地点：深圳-福田区
- 招聘人数：1
- 工作经验：三年以上
- 学历要求：本科
- 语言要求：英语良好
- 职位类别：系统集成工程师 数据库工程师/管理员
职位描述
基本职责
* 监测消息/集成系统软硬件的配置和性能，最大程度上保证我们的消息系统(24x7)通畅
* 处理项目工作，完成任务要求，并在指定期限内完成
* 根据架构变动和客户定制的要求，实现对应用或操作环境的改造，包括软件的改动和添加
* 针对提高吞吐量的要求提出建议，协助消息/集成程序故障的排除和调试
* 解决复杂的重大的突发事件，针对突发事件报告作出原因分析，为上级经理安排的突发事件任务做出详细说明并及时更新
* 评估和测试消息/集成系统硬件、软件工具
* 熟练操作性能鉴定工作，并能为性能报告提供数据
* 为QVC消息/集成系统提供标准文件和操作程序，为IT部门员工和系统用户提供技术咨询。为项目成员进行培训并提供程序说明书，以完成生产和销售目标，为各类部门提供技术转移
* 为营运和生产控制部门提供问题答疑和故障解决服务
* 为供应商提供支持
* 参与灾后恢复方案的策划、实施和测试
* 完成安排或要求的其他相关任务
工作技能要求
* 具有TIBCO Enterprise Integration配套软件和工具使用经验，尤其是EMS, Business Works和Adapter Configurations
* 具有IBM MQ, Message Broker和WebSphere 消息软件和工具使用经验
* 熟悉Client Server, Mainframe和Unix服务器技术
* 了解基于IT基础架构的业务程序
* 希望学习对各种平台运行环境下的故障解决方法
* 可以和其他技术团队成员、咨询顾问、供应商有效合作
* 跟踪、协调多个项目，涉及其他系统和部门
* 可以独立工作，也可以参加团队工作
* 较强的组织、沟通和分析能力
* 撰写技术文档，可以培训支持人员
任职资格
* 具有计算机科学，信息科学或相关专业学士学位，或等同的工作经验
* 近期内具有3-5年大型企业服务器安装，监测和故障排除及多级环境应用经验。至少2年以上系统管理经验
* 具有一般编程和脚本语言编写经验
* 项目管理经验Essential Duties and Responsibilities
* Monitor the current configuration and performance of Messaging and/or Integration hardware/software to guarantee the utmost availability (7x24) of our messaging systems.
* Work on projects, completing required tasks, and meeting deadlines as assigned.
* Execute any required configuration changes and customizations required to support changes in application or operating environment, including software changes and additions.
* Assist in the tuning and debugging of Messaging and/or Integration processes recommending any throughput improvements required
* Resolve escalated and complex incident reports, and provides root cause analysis for incident reports, providing descriptive and timely updates for all assigned incidents to appropriate management staff.
* Evaluate and test Messaging and/or Integration software tools and hardware.
* Manipulate performance metrics and support processes to generate data as input to the Performance and Capacity reports.
* Documents standards and operating procedures for QVC Messaging and/or Integration systems and acts as a technical resource to the IT staff and system users. Provides training and documentation to support personnel on projects to complete turnover to production, and provides knowledge transfer to various departments.
* Provide support to Operations and Production Control for problems and questions. Interface with Operations personnel in implementing actions required to fix any situation that may compromise systems availability
* Liaison for vendor support
* Participate in disaster recovery planning, implementation and testing.
* Performs related duties as assigned or requested.
Specific Job Knowledge
* Experience with the TIBCO Enterprise Integration suite of software and tools, specifically in the area of EMS, Business Works and Adapter Configurations
* Experience with the IBM MQ, Message Broker and WebSphere messaging Software and tools
* Knowledge of Client Server, Mainframe, and Unix server technologies.
* Understands business processes as they pertain to the IT infrastructure.
* Desire to learn and train for problem resolution on various computing platform environments.
* Good consultative skills.
* Ability to work effectively with other systems technical staff, consultants and vendors.
* Proven track record of coordinating multiple server projects, which involve interaction with other systems and departments.
* Ability to work individually and as part of a team.
* Solid organization, communication and analytical skills.
* Experience with technical documentation, and ability to train support personnel.
Qualifications
* Bachelors’ degree required in Computer Science, Information Science or related field of study, or equivalent years experience.
* 3 - 5 years recent experience working in a large corporate environment installing, monitoring and troubleshooting servers and applications running in a multi-tier environment. At least 2 years systems administration experience.
* General programming or scripting experience.
* Project management experience desired.
公司介绍
QVC成立于1986年，现在已发展成为全球最大的电视购物公司和全美顶尖网络购物公司之一。QVC曾数次获得美国商务/电子零售业界最佳成就与顾客服务奖。2007年年销售额将近74亿美元。QVC公司总部离美国东部城市费城约30英里，QVC从那里每天24小时、每周7天向全美五十个州，九千万户家庭播送电视购物节目。1993年以来，QVC相继成立了QVC英国、德国和日本公司。
QVC以其优质的产品、优秀的顾客服务、电视和网络互动媒体和高效物流配送系统铸就了当代电子商务的典范。QVC是德勤1999-2004年全球50大发展最快零售公司之一。
QVC公司拥有如下辉煌业绩：
* QVC业绩增长和赢利水平名列全美所有零售公司前三甲
* 过去10年内，几乎每年均保持两位数的销售增长，实属业内罕见
* 2001年至2006年，每年现金流保持15%以上增长
* 2007年现金流超过16亿美元，有顶级银行信用和付款资信
* 2007年全球顾客达1100万
QVC公司是美国排名第一的电子零售商，在世界范围的年销售额为70亿美元；同时向美国本土的八千多万户家庭提供广播服务；QVC公司的收益额在美国的所有电视台中排名第二。我们为QVC光明的前景而自豪。
欲了解QVC公司详情，请点击http://www.QVC.com，亦可输入'QVC‘查询。
QVC Inc., the nation’s #1 electronic retailer with 7 billion in sales around the world, broadcast in over 80 million households in the US alone, and the 2nd largest revenue generating television station in the United States, we’re proud of our prospects for the future.
For more information, please visit http://www.QVC.com, you can also input keyword 'QVC' for search.
QVC以其优质的产品、优秀的顾客服务、电视和网络互动媒体和高效物流配送系统铸就了当代电子商务的典范。QVC是德勤1999-2004年全球50大发展最快零售公司之一。
QVC公司拥有如下辉煌业绩：
* QVC业绩增长和赢利水平名列全美所有零售公司前三甲
* 过去10年内，几乎每年均保持两位数的销售增长，实属业内罕见
* 2001年至2006年，每年现金流保持15%以上增长
* 2007年现金流超过16亿美元，有顶级银行信用和付款资信
* 2007年全球顾客达1100万
QVC公司是美国排名第一的电子零售商，在世界范围的年销售额为70亿美元；同时向美国本土的八千多万户家庭提供广播服务；QVC公司的收益额在美国的所有电视台中排名第二。我们为QVC光明的前景而自豪。
欲了解QVC公司详情，请点击http://www.QVC.com，亦可输入'QVC‘查询。
QVC Inc., the nation’s #1 electronic retailer with 7 billion in sales around the world, broadcast in over 80 million households in the US alone, and the 2nd largest revenue generating television station in the United States, we’re proud of our prospects for the future.
For more information, please visit http://www.QVC.com, you can also input keyword 'QVC' for search.