深圳招聘

岗位职责：

1、按照公司、厂家服务流程的要求为客户提供咨询和服务；

2、通过预检确定维修范围及内容，向顾客说明订单的的类型、范围和修理价格预算；登记并敦促车间完成的修理工作；

3、向顾客显示车间的修理实力，提高客户忠诚度；

4、进行修理后最终检查，以保证客户利益；

5、向顾客交车的时详细解释发票的内容；

6、作为来店维修顾客关于交期、服务质量方面投诉的***责任人，受理并处理相关的抱怨及投诉。

任职资格：

7、大专以上学历，汽车工程类、维修类、营销类等相关专业；

8、1年以上汽车行业前台服务工作经验，掌握汽车维护保养知识；

9、熟悉接待流程及工作内容，并能在短时间内跟客户有效的沟通；

10、熟悉车辆构造，能独立进行故障诊断；

11、具备良好服务意识，熟练运用营销技巧，能承受一定的工作压力，有责任心。

12、拥有C或以上驾照，且有实际驾驶经验。

    大兴宝德奔驰全称为深圳市大兴宝德汽车销售服务有限公司，由深圳市大兴汽车集团巨资兴建，是目前深圳大规模的梅赛德斯—奔驰经销店，也是深圳汽车市场占有率***、实力最雄厚的大兴汽车集团旗下豪华品牌经销店之一。其主营业务包括国产及进口全系奔驰、SMART销售、维修保养、保险理赔、配件供应、奔驰原厂精品、美容改装、金融按揭、信息反馈等。
    深圳大兴宝德店位于深圳市宝安区洲石路与前进二路交汇处，为五层全钢结构，建筑面积达20000平方米。该店延续梅赛德斯-奔驰经销商店简洁、大气的建筑风格，室内装饰、展厅空间和操作间。均依照梅赛德斯-奔驰全球统一标准设计建造。其建筑和设施都蕴含了绝佳的设计理念和尖端的科技创新，细节之处均彰显了梅赛德斯-奔驰的品牌价值与诉求。店内宽敞的整车销售展示区和售后服务区域，确保能全方位满足客户需求。

大兴奔驰4S店（宝安区）
服务热线：0755-61669900
地址：深圳市宝安区洲石路与前进二路交汇处（桃源居西侧）