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2、订单确认处理、跟踪以及买家在订单过程中的疑问解答，协调发货等事宜；

3、做好买家投诉处理、回访、退换货处理、买家满意度调查等售后服务；

4、记录、整理买家资料并存档；

1、年龄18-32岁，高中及以上学历；

2、具备良好的综合素质，独立处理业务的能力；

3、品行端正、工作热情积极、细致耐心、服从管理，富有团队精神。

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