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客服专员

英润潮玩(深圳)文化发展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2020-09-11
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.4-1万/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

淘宝天猫京东客服
1年以上电商客服经验会优先考虑。
岗位描述:
1、解答客户问题并促成交易、处理问题反馈,提高客户满意度;
2、退货处理、订单跟进、汇总反馈售后问题;
3、处理日常事务,包括留言回复、订单管理、评价管理等工作;
4、熟悉业务流程,及公司所销售产品。
岗位要求:
1、年龄18-28,具有1年以上电商客服经验会优先考虑;
2、熟练使用电脑,会盲打,打字速度不少于45字/分;
3、具有团队意识,服从管理,能积极配合团队临时性岗位工作调配;
4、工作细致认真,沟通力能好,有耐心,不浮燥,有很好的服务意识。
满足要求者可以面谈,有梦想的人联系我!有意向者电话联系!
工作地址:深圳市龙岗区平湖街道华南城国际电商中心11栋1815(麦当劳楼上)
晋升路径:
电商客服 ——客服组长——客服主管
电商客服——运营助理——店长

电商客服——总经办文员——总经办助理
福利待遇:
1、待遇:无责任底薪+绩效提成+指标考核(5k-8k),(试用期4k)
2、年度旅游+绩效奖金+项目奖金+带薪年假+ 购买社保
3、公司管理模式:开放式、灵活式、人性化、民主化;
4、上班时间:早班9:00-18:30 中班17:00-0:30每周休息一天;
5、假期安排:享有国家规定的法定节假日及带薪年假等假期;
6、春节过节费及派发开工利是、中秋节及端午节派发礼物或过节费等;
7、员工活动:公司定期组织集体活动(团建)
8、员工培训:公司重视员工个人发展,有一对一培训带教过程,且公司不定期为员工组织相关培训,深入了解公司的企业文化;

公司介绍

英润潮玩(深圳)文化发展有限公司,成立于2020年,是一家集产品设计、开发、生产、销售为一体的潮玩销售公司。英润潮玩对盲盒产业链资源进行整合,涵盖了IP设计、生产、品牌、渠道、营销、推广,实现了全产业链上下游资源整合营销 。英润潮玩拥有多个自有设计师IP,也与多家优质IP进行了全方面的战略合作,不断深化自身的产品链。英润潮玩专注于渠道营销,打造更加专业的市场营销策划、销售团队,提供多种市场营销方案, 为产品打造更好的市场前景。

联系方式

  • 公司地址:地址:span华南城国际电商中心11栋1815室