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项目简介：

广汽集团旗下子公司众诚保险成立于2011年，是广汽集团发起并控股成立的汽车专业保险公司。以打造汽车终端客户综合服务平台为使命，竭诚为广大汽车客户提供专业、便捷的保险产品和服务。

广东广信通信服务有限公司（原广东省电信实业集团广州市有限公司）成立于2000年12月28日，是中国电信集团旗下广东通信服务产业有限公司控股子公司。注册资金为1.62亿元人民币，净资产为6亿元人民币。

众诚车险理客服项目是众诚保险与广信公司合作的项目，通过众诚保险呼叫中心4008600600全国统一服务热线平台，负责受理全国报案、调度、咨询、投诉、增值服务及客户满意度调查等业务，为全国客户提供专业、全面的保险服务。

岗位特点：

1、客服工作，无须销售；

2、环境舒适，交通便利。

一、工作职责：

负责受理全国报案、调度、咨询、投诉、增值服务及客户满意度调查等业务，完全不含销售业务。

二、任职要求：

1、高中及以上学历（含中专、职中），专业不限；

2、具有较强的协调沟通能力，亲和力强；

3、掌握基本办公软件操作；

4、能适应轮班工作制度，打字速度30字/分钟以上。

三、薪酬福利：

1、上岗后薪酬平均3800元-5000元/月；

2、到岗当月起购买五险一金+商业险；

3、按国家规定享受各类带薪假期，遇法定节假日上班按标准给予加班费；

4、不定期举办劳动竞赛（奖励丰厚），组织各类员工活动；

5、工作满一年享受五天的带薪假期；

6、每年提供一次健康体检；

四、工作条件：

1、工作地点：广州市广州大道中139号电信大楼（五羊新城地铁站B出口前行50米）

2、在配备中央空调的舒适机房工作，机房外设有干净饮用水设备；

3、用餐场所舒适，并提供冰箱、微波炉使用；

4、设有舒适的休息室，并提供各类专业、休闲书籍给员工阅读；

5、配有独立有锁衣鞋储物柜；

6、工作时间：

（1）7.5小时工作制，轮班最早上班：7：30， 最迟下班：23:00；

（2）按照排班情况平均每月休8-10天；

提醒：咨询尽量电话或微信18027319628（手机同号）

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